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电费通知单内容包括()等。
- A、电量电费信息
- B、交费方式
- C、交费时间
- D、交费地点
- E、服务电话及网站
参考答案
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考题
电费管理(手工)工作程序是()。A、立卡、建账;B、抄表、送电费通知单;C、核算、开电费发票、做“抄表日报”;D、审核、登记电费应收账;E、收费、做“实收日报”、下账;F、综合统计电费及代收分类、报表、上交电费。
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映未收到电费通知单,对催缴费方式、催费/电费/停电通知单内容有异议的情况,但是家中未停电,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费B、服务申请—预约抄表C、建议—营业业务—抄表催费D、意见—供电业务—抄表收费—催收电费
考题
填空题合同内容供用电合同的内容包括供电的()、()、(),用电容量、地址、性质,计量方式,电价、电费的结算方式,供用电设施的维护责任等条款。
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