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停电通知书内容应包括()等。
- A、违约责任
- B、催交电费次数
- C、欠费金额及违约金
- D、停电原因
参考答案
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考题
《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,当农村低压客户欠交电费,供电所应采取的措施为()
A.居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天通知客户后,方可实施停电B.居民客户自逾期之日起超过15日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天通知客户后,方可实施停电C.非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前2小时再通知客户一次后,方可实施停电D.非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前1小时再通知客户一次后,方可实施停电
考题
电费滞纳违约金规定包括()
A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C.其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D.跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
考题
《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,非居民客户自逾期之日起超过()日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前()天送达"停限电通知书",并在停电前()小时再通知客户一次后,方可实施停电
A.15B.30C.7D.1E.2
考题
江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()
A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
考题
在欠费停电过程中应避免()等行为
A.未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费B.未按规定的程序办理停电手续C.未按规定的时间通知客户D.实施停电时间与通知时间不一致E.欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因
考题
根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
A."电费友情提醒通知书"B."催收电费通知书"C."欠费停电通知书"D."违约用电通知书"
考题
对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,( )内恢复供电。
A.1个工作日B.12小时C.24小时D.2个工作日
考题
电费滞纳违约金规定包括()。A居民用户每日按欠费总额的1‰计算B其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
考题
根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户。A“电费友情提醒通知书”B“催收电费通知书”C“欠费停电通知书”D“违约用电通知书”
考题
欠费停限电通知书有哪些基本内容()A、欠费停限电通知书应有欠费客户的户名、欠费金额、违约金金额;B、限期交费日期、停限电时间、停限电范围;C、签收人、抄送单位;D、电费回收政策和欠费停限电后果承担方等必要内容
考题
对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,()内恢复供电。A、1个工作日B、12小时C、24小时D、2个工作日
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电B、意见—供电业务—抄表收费—催缴费C、服务申请—抄表数据异常D、建议—营业业务—电价电费
考题
现场判断为欠费停电方式,可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况,抢修人员告知客户的忌语包括()A、对不起,您这里不是故障停电,我们会马上查明情况,尽快安排其它专业人员处理,请您稍等B、你是被欠费停电的,我们不能送电C、你是欠费停电,先交电费,才能用电D、你是欠费停电,怪谁啊
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