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补钱操作时，可根据旧卡卡号、用户姓名等维度查询充电卡信息，也可直接在卡信息列表中（）所需充电卡，点击确认。

  • A、填写
  • B、选择
  • C、勾选
  • D、输入

参考答案

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考题 旧卡挂失（）天后，新卡才可进行补钱。A、1B、3C、5D、10
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考题 下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B、补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C、补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用
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考题 营业厅工作人员可根据（）等信息查询所需充电卡，根据查询结果，选中所需充电卡，点击挂失。A、卡号、用户名B、手机号、卡状态C、用户名、流水号D、充值小票、卡号
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考题 当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁，可到营业厅，由工作人员办理充电卡（）业务。A、补办B、挂失C、补钱D、解锁
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考题 目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
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考题 理财卡升降级换卡后产生（）。A、旧卡种的旧卡号B、旧卡种的新卡号C、新卡种的旧卡号D、新卡种的新卡号
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考题 借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。A、使用当前卡号能够查询上一张旧卡号B、使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号C、只能通过账号查询旧卡号D、无法查询到旧卡号
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考题 补卡操作第一步，点击“日常运营”下拉菜单中的（）按钮，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、售卡B、单位主卡C、卡务管理D、卡片业务
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考题 一条正确显示的全球通VIP电子卡包含有（）A、一个加密的二维条码图形、VIP卡等级、VIP用户的姓名及卡号B、VIP用户的姓名及卡号、有效期C、一个加密的二维条码图形、VIP卡等级、VIP用户的姓名及卡号、有效期D、一个加密的二维条码图形、VIP用户的姓名及卡号
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考题 补卡操作第一步，点击（）下拉菜单中的“卡片业务”，进入“补卡”功能页面，输入旧卡卡号，点击“查询旧卡”，读出旧卡卡片信息。A、卡务管理B、卡片管理C、运营管理D、日常运营
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考题 补卡时，点击卡号，进入用户信息（）对话框，可按卡号、用户名等信息查询所需充电卡信息，也可直接在列表中选中所需充电卡。A、个人B、关联系统C、关联个人D、关联卡号
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考题 旧卡挂失1天后，新卡才可进行补钱。
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考题 福祥卡换卡后，（）可以签约网银。A、旧卡号B、新卡号C、新旧卡号均可以签约网银D、以上说法均不正确
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考题 判断题验印系统中，业务日志查询主要提供账号、印鉴卡号、操作员姓名、日期、复核标志、操作类型等业务操作的相关查询。（）A 对B 错
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考题 判断题理财卡换卡后，新卡卡号与旧卡卡号相同，但卡总号不同。A 对B 错
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考题 单选题借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。A 使用当前卡号能够查询上一张旧卡号B 使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号C 只能通过账号查询旧卡号D 无法查询到旧卡号
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考题 多选题下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）A客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用
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考题 单选题单位人民币结算卡预约换卡，新卡卡号与旧卡（）。银联结算卡和银联IC卡预约换卡，新旧卡卡号（）。A 不同；不同B 相同；不同C 相同；相同D 不同；相同
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