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边检人员要（）。

  • A、在为国把关中锻造忠诚
  • B、在平凡工作中体会快乐
  • C、在服务旅客中体现价值
  • D、在创新业绩中追求卓越

参考答案

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考题 根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A、以人为本、体恤尊重B、立足本职、服务大局C、耐心亲切、专业高效D、以我为主，安全专业
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考题 根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。A、彩绘指甲B、佩戴耳环（钉）C、着淡妆D、佩戴戒指
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考题 根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。
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考题 边检人员要树立“国门似铁，宾至如归”的（）。A、职业操守B、职业境界C、职业文化D、职业理想
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考题 根据《边检标准化服务手册》要求，边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。
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考题 根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，担负船体检查任务的执勤人员，可根据需要戴安全帽或作训帽。
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考题 边检人员要秉持人本、专业、安全的（）。A、职业素质B、专业精神C、服务理念D、服务态度
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考题 边检人员要恪守“尊重旅客，公平公正”的（）。A、职业操守B、职业文化C、职业境界D、职业理想
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考题 根据《边检标准化服务手册》对于执勤人员举止礼仪的要求，边检执勤人员举止的基本要求（）。A、姿态端正，保持风度B、神情自然，举止得体C、手势准确，明白易懂D、形象端庄，态度亲切
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考题 边检人员应使用文明用语，音量、语速适中，语调柔和。
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考题 边检人员依法执行公务？
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考题 对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（　）A、佩戴耳环（钉）B、着淡妆C、彩绘指甲D、佩戴戒指
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考题 边检人员应树立“国门似铁，宾至如归”的职业理想。
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考题 对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为（　）A、形象亲切，态度和善B、形象端庄，态度亲切C、着装规范，洁净合体D、警容严整，仪表整洁
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考题 判断题担负水上执勤任务的边检执勤人员要着救生衣；如遇有警卫等特殊任务，应按上级要求着装。A 对B 错
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考题 多选题关于边检人员的服务理念表述正确的是（　）A边检人员要坚持以人为本、执法为民B尊重和体恤每一名出入境人员C为每一名出入境人员提供同样优质的服务D确保通关安全有序
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考题 单选题边检人员要秉持人本、专业、安全的（）。A 职业素质B 专业精神C 服务理念D 服务态度
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考题 单选题边检人员要追求“和谐沟通世界，亲情不分国界”的（）。A 职业操守B 职业境界C 职业文化D 职业理想
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考题 单选题边检人员要树立“国门似铁，宾至如归”的（）。A 职业操守B 职业境界C 职业文化D 职业理想
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考题 判断题根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。A 对B 错
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考题 单选题根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A 以人为本、体恤尊重B 立足本职、服务大局C 耐心亲切、专业高效D 以我为主，安全专业
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考题 单选题根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。A 彩绘指甲B 佩戴耳环（钉）C 着淡妆D 佩戴戒指
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考题 问答题边检人员依法执行公务？
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考题 单选题对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（　）A 佩戴耳环（钉）B 着淡妆C 彩绘指甲D 佩戴戒指
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考题 多选题关于边检人员常用礼仪表述正确的是（）。A执勤时，女边检人员可采用丁字式站姿B边检人员交接岗时，应当互相敬礼C两名以上边检人员徒步巡逻、执勤时，应两人成行、三人成列D行注目礼时应呈立正姿势，目光随受礼者移动，时间视情况而定
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考题 单选题边检人员要恪守“尊重旅客，公平公正”的（）。A 职业操守B 职业文化C 职业境界D 职业理想
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考题 判断题根据《边检标准化服务手册》要求，边检执勤人员应精神饱满、全神贯注。A 对B 错
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