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单选题
边检人员要恪守“尊重旅客，公平公正”的（）。
A
职业操守
B
职业文化
C
职业境界
D
职业理想
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《特种设备作业人员考核规则》规定,特种设备作业人员考试机构考试组织工作要严格执行保密、监考等各项规章制度,确保考试工作的(),确保考试工作的质量。
A、便民、公正、公平、规范B、公开、便民、公平、规范C、公开、公正、公平、便民D、公开、公正、公平、规范
考题
根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A、以人为本、体恤尊重B、立足本职、服务大局C、耐心亲切、专业高效D、以我为主，安全专业
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。A、以公平、公正、诚信的原则B、以公正、诚实、守信的原则C、以公正、公开、真诚的原则D、以公平、公正、守信的原则
考题
根据《边检标准化服务手册》的要求，边检执勤人员的举止行为恰当的有（）。A、提倡用微笑给旅客留下良好的心理感受B、应以自然和善的目光注视旅客C、微笑应自然大方，可伴随点头致意D、应用善意的眼神迎送旅客
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A、公平、公开、公正B、公平、公正、守信C、公正、诚实、守信D、公正、公开、诚实
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A、公平、公开、公正B、公平、公正、守信C、公正、诚实、守信D、公正、公开、诚实
考题
边检职业精神的本质要求主要体现在以下哪些方面（）A、树立“国门似铁，宾至如归”的职业理想B、恪守“自信开放，亲和体恤”的职业操守C、培育“尊重旅客，公平公正”的职业文化D、追求“和谐沟通世界，亲情不分国界”的职业境界
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（），按规定及时妥善处理。A
以公平、公正、诚信的原则B
以公正、诚实、守信的原则C
以公正、公开、真诚的原则D
以公平、公正、守信的原则
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A
公平、公开、公正B
公平、公正、守信C
公正、诚实、守信D
公正、公开、诚实
考题
单选题根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A
以人为本、体恤尊重B
立足本职、服务大局C
耐心亲切、专业高效D
以我为主，安全专业
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A
公平、公开、公正B
公平、公正、守信C
公正、诚实、守信D
公正、公开、诚实
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