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车站发生客伤事件，值班站长应安排专人前往既定出入口引导（）至现场。
- A、民警
- B、120急救人员
- C、乘客家属
- D、安保部工作人员
参考答案
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考题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当车站、列车发生突发事件时,以下说法正确的是()A.遇车站、列车发生突发事件时,安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作B.安检员应立即停止现场工作，远离现场C.车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散D.突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作
考题
银行收款人员到达车站后，（）将收款人员领至票务室。A、值班员（客运岗）B、车站站务人员C、值班站长（特殊情况下可由值班站长指定工作人员）D、值班站长（特殊情况下可由值班站长指定站务人员）
考题
车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）A、通过CCTV全程监控现场情况B、拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况C、根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D、以上皆是
考题
车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）A、组织人员疏散围观乘客B、在现场设置屏风C、行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D、将乘客扶至站长室进行先期救治
考题
车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）。A、疏散围观乘客，并寻找目击证人B、需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理C、视情况致电120D、进行事故调查E、必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
考题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客在安检点突发疾病，以下说法正确的是（）A、安检员应立即上报值班站长、驻站民警或征得乘客同意直接拨打999请求急救B、.乘客意识清醒，视其需求将其扶至通风处，提供力所能及的帮助C、乘客出现昏迷，安检员应维护现场秩序，疏散围观乘客D、待值班站长、民警、急救人员到达现场后，配合开展工作
考题
当车站、列车发生突发事件时，以下说法正确的是（）。A、遇车站、列车发生突发事件时，安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作B、安检员应立即停止现场工作，远离现场C、车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散D、突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作
考题
车站停电站务现场处置方案》规定，（）协助值班站长做好客运组织和应急处置工作；检查站厅相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，组织乘客疏散。A、值班员（客运）B、站务员C、值班员（行车）D、值班站长
考题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当车站、列车发生突发事件时，以下说法正确的是（）A、遇车站、列车发生突发事件时，安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作B、安检员应立即停止现场工作，远离现场C、车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散D、突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作
考题
车站在进行TVM远程重启或复位操作前，须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控，若乘客已离开现场，现场监控人员须为（）或以上级别人员。A、站务员B、值班员（客运）C、值班站长D、主管票务专业副站长
考题
单选题车站在进行TVM远程重启或复位操作前，须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控，若乘客已离开现场，现场监控人员须为（）或以上级别人员。A
站务员B
值班员（客运）C
值班站长D
主管票务专业副站长
考题
单选题车站发生客伤事件，行车值班员应如何处置（）A
通过CCTV全程监控现场情况B
拨打120急救电话，通知驻站民警（警辅），同时向安保部汇报现场情况C
根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D
以上皆是
考题
多选题当车站、列车发生突发事件时，以下说法正确的是（）。A遇车站、列车发生突发事件时，安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作B安检员应立即停止现场工作，远离现场C车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散D突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作
考题
单选题车站发生毒气、核生化事件时，行车值班员立即开放闸机紧急运行模式，做好车站广播和视频监控；所有工作人员立即佩带好空气呼吸器，值班站长带领客运值班员、售检票员组织乘客向站外疏散；安排人员看守车站出入口和（），设置警戒线，禁止闲杂人员进入车站和靠近该区域。A
车控室B
风亭排风口C
设备区D
安全门端门
考题
多选题车站发生客伤事件时，以下属于厅巡岗位行动内容的是（）。A疏散围观乘客，并寻找目击证人B需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理C视情况致电120D进行事故调查E必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
考题
多选题《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客在安检点突发疾病，以下说法正确的是（）A安检员应立即上报值班站长、驻站民警或征得乘客同意直接拨打999请求急救B.乘客意识清醒，视其需求将其扶至通风处，提供力所能及的帮助C乘客出现昏迷，安检员应维护现场秩序，疏散围观乘客D待值班站长、民警、急救人员到达现场后，配合开展工作
考题
单选题车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）A
组织人员疏散围观乘客B
在现场设置屏风C
行车值班员通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员D
将乘客扶至站长室进行先期救治
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