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BOM的业务功能不包括（）。
- A、售卡
- B、卡充值
- C、异常卡处理
- D、销毁卡
参考答案
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考题
“预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。A、充值卡的销售和使用通过本科目核算B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议，派发（）业务。A、建议-营业业务-电费充值卡业务B、举报-窃电-电费充值卡业务C、投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务D、意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡
考题
充值卡统一开具普通发票，发票内容为“加油卡充值款”；充值卡的开票要求是（）。A、充值卡为加油卡办理充值的，不再开具任何发票B、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通发票C、充值卡为加油卡办理充值的，开具增值税专用发票D、充值卡为加油卡办理充值的，开具普通增值税发票
考题
某卡充值前卡帐卡钱包余额均为1000元，现至发卡点充值500元。充值时系统提示“充值失败”，经查，卡钱包余额为1500元，但在交易记录查询中查不到该笔充值记录，在人工冲正模块中可查询到该卡有笔500元的异常流水，则该笔异常流水应执行（）操作。A、人工确认B、人工冲正C、坏卡处理D、不处理
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、举报—窃电—电费充值卡业务C、意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡D、建议—营业业务—电费充值卡业务
考题
多选题“预收账款—充值卡”科目的核算要求有（）。A充值卡的销售和使用通过本科目核算B充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额（即充值卡沉淀资金）
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