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向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道有哪些?
参考答案
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考题
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上(掌上、微信)应提供包括()等服务项目,并实时在线办理业务。
A.停电信息公告B.用电信息查询C.业务办理信息查询D.供用电政策法规查询E.服务质量投诉
考题
《有序用电管理办法》中明确,各省级()应组织指导省级电网企业等相关单位,根据年度电力供需平衡预测和国家有关政策,确定年度有序用电调控指标,并分解下达各地市电力运行主管部门。A、电力运行主管部门B、电网企业C、电力监管机构D、电力公司
考题
《有序用电管理办法》中规定,()电力运行主管部门应定期向社会发布电力供需平衡预测、有序用电方案、相关政策措施等供用电信息,并可委托电网企业披露月度及短期供用电信息。A、县级B、地市级C、省级D、各级
考题
使用电子邮件发布网络信息具有以下哪些特点?()A、可以主动的方式发布信息,直接让目标客户了解信息的内容B、可以不受时间限制,任意向顾客发送广告邮件C、可以有目的地选择发送对象,使信息发布更有针对性D、信息发布成本低廉,操作简单
考题
《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:地市、县供电企业营销部在配合编译生产类停送电信息时,编译内容应包含()等信息。A、高危及重要客户B、停送电信息发布渠道C、信用等级高的客户D、关系密切的客户
考题
供用电合同是指()根据客户的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。A、电网B、供电方(供电企业)C、客户D、发电方
考题
依托互联网平台,建立三级微信群,及时发布(),受理用电业务与报修服务,推广线上服务渠道,及时了解客户需求,台区经理与公司之间上下互通,与客户之间实时互动,提高服务响应效率。A、客户信息B、用电信息C、通知D、消息
考题
单选题在存量房房源信息发布的渠道中,具有便于客户互动交流、信息更新速度快等优点,但发布房源信息量较小的渠道是()。A
报纸B
宣传单C
互联网D
经纪门店
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