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(请给出正确答案)
()是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语。
- A、沟通礼仪
- B、称谓礼仪
- C、交谈礼仪
- D、称呼礼仪
参考答案
更多 “()是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语。A、沟通礼仪B、称谓礼仪C、交谈礼仪D、称呼礼仪” 相关考题
考题
下列选项中监护人的法定顺位排列正确的是()。A.父母、成年子女、配偶、其他近亲属、关系密切的其他亲属、朋友B.成年子女、配偶、父母、其他近亲属C.配偶、父母、成年子女、其他近亲属、关系密切的其他亲属、朋友D.配偶、成年子女、父母、其他近亲属、朋友、关系密切的其他亲属
考题
使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对()称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
A.旅客B.货主C.旅客、货主D.乘车人员
考题
下列不正确的一项是:()。A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”.“大妈”.“大哥”.“大姐”.“小朋友”等B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”.“小姐”.“先生”.“朋友”.“同志”等C、待乘客可以用“喂”.“哎”.“嘿”.“哼”等话D、必要时需使用英语与乘客交谈
考题
下列对乘客的称呼使用不正确的一项是()。A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话
考题
《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、()、小朋友、大爷、同志等,不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客。A、女士B、靓女C、伢子D、妹陀
考题
中国银行员工不得利用职务或在银行工作的便利,为()()和前述人员投资或担任高级管理人员的机构办理业务提供优于一般客户的特殊条件和程序。A、本人、朋友B、本人、亲属C、亲属、朋友D、本人、亲属、朋友
考题
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、()、小朋友、大爷、同志等,不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客。A
女士B
靓女C
伢子D
妹陀
考题
单选题中国银行员工不得利用职务便利为()以及前述人员投资或担任高级管理职务的公司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。A
亲属、朋友B
本人、亲属C
本人、朋友D
本人、家属
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