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贡献度的三大方面指标是()
- A、利润
- B、销量
- C、服务成本
- D、支持度
参考答案
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考题
表示对SSI贡献度不高,但也做的很好,得分位于该象限的SSI指标可以保持现状,在急需改进的指标得到改善后,再做改善的为哪个区间()A、急需改进区B、保持优势区C、维持现状区D、次要努力区
考题
商品ABC分析中的待观察单品是指()。A、累计综合贡献度在50%以内的单品B、累计综合贡献度为50%~90%的单品C、累计综合贡献度为50%~80%单品D、累计综合贡献度为90%~100%的末尾单品
考题
单选题“二八定律”是指()。A
占比为80%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右B
占比为20%左右的低端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右C
占比为80%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到20%左右D
占比为20%左右的高端客户,对银行盈利的贡献度达到80%左右
考题
单选题在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。A
内部流程B
学习与成长C
财务D
客户
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