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确定客户供电方案时，需要了解客户哪些信息？

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考题 客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行( ) A流程设计B信息收集C客户互动D确定方案
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考题 客户受电工程必须根据用电情况按照确定的供电方案进行设计，如果确实需要修改供电方案的，必须经过电力管理部门同意。A对B错
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考题 客户受电工程必须按照确定的供电方案进行设计，如果确实需要修改供电方案的，必须经过供电企业同意。A对B错
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考题 高压供电客户供电方案的基本内容（）A、客户基本用电信息B、供电电源及每路进线的供电容量C、客户电气主接线及运行方式D、受电工程建设投资界面E、供电方案的有效期
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考题 电话外呼模型，准备工作中需要做的事（）A、查看客户信息B、细分客户C、设计问题了解客户情况D、初步设计让客户续约的方案、策略
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考题 在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）A、客户经济情况B、客户旧车基本信息C、客户家庭情况D、客户需求
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考题 对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定（），初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。A、新增用电容量B、合同条款C、用电性质D、负荷特性
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考题 低压供电客户供电方案的基本内容有哪些？
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考题 居民客户供电方案的基本内容有哪些？
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考题 高压客户用电容量确定的一般规定之一是，在总体供电方案的框架下，按照客户申请的本期和近期用电（申请）容量确定接入工程的供电方案。供电方案中所确定供电电源点的建设和接入工程，应（）建设并留有远期客户用电发展的余地。A、分期B、一次性C、按规划
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考题 现场勘查时，应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息，结合现场供电条件，初步确定（）方案。A、计量B、收费C、电源D、计费
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考题 客户受电工程必须根据用电情况按照确定的供电方案进行设计，如果确实需要修改供电方案的，必须经过电力管理部门同意。
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考题 客户受电工程必须按照确定的供电方案进行设计，如果确实需要修改供电方案的，必须经过供电企业同意。
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考题 供电企业对申请用电的客户提供的供电方式，应从哪些方面与客户协商确定？
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考题 供电企业受理客户新装或增加用电时，客户应提供哪些资料和信息？
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考题 客户供电方案确定的主要依据有（）。A、客户的用电要求B、用电性质C、现场调查的信息D、电网的结构和运行情况
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考题 客户供电方案主要是依据客户有（）以及电网的结构和运行情况来确定。A、用电要求B、用电性质C、现场调查的信息D、企业要求
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考题 对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。（）
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考题 因故需要中止供电时，供电企业应按下列（）要求事先通知客户或进行公告。A、因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知客户或进行公告B、因供电设施临时检修需要停电时，应当提前24小时通知重要客户或进行公告C、发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电D、限电序位应事前公告客户
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考题 网络促销的实施包括下面哪些步骤（）A、确定促销对象B、制定促销预算方案C、了解促销产品和服务的市场占有率D、收集促销客户信息
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考题 在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开（　）。A、确定客户对现有物流服务水平的评价B、确定物流服务时效的范围C、确定哪些方面物流服务是客户最为关心的D、确定客户还需要哪些额外物流服务E、确定客户对竞争对手的评价
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考题 理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是（）。A、对客户的财务信息要有充分了解B、对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解C、要了解客户的期望目标D、对客户的各方面信息做全面了解，包括隐私
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考题 确定供电方案的主要内容包括（）。A、确定为客户供电的容量B、确定为客户供电的电压等级C、确定为客户供电的电源点D、确定为满足电网安全运行对客户一次接线和有关电气设备选型配置安装的要求
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考题 在了解了客户的基本信息后，理财经理需要了解客户在邮政银行和其他银行的业务状态，特别是资产规模，以了解客户潜质，为下一步提供解决方案奠定基础。
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考题 供电方案变更应严格履行审批程序，如由于客户原因造成方案变更，应书面通知客户重新办理用电申请手续；如由于电网原因造成方案变更，应与客户沟通协商，重新确定供电方案后再答复客户。
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考题 单选题理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是（）。A 对客户的财务信息要有充分了解B 对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解C 要了解客户的期望目标D 对客户的各方面信息做全面了解，包括隐私
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考题 单选题在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）A 客户经济情况B 客户旧车基本信息C 客户家庭情况D 客户需求
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