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账单生成及派送,是指对客户电费的处理过程包括()
- A、电费发行
- B、生成客户账单
- C、打印
- D、派送
参考答案
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考题
按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()此题为判断题(对,错)。
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,退补电费计算并复核是指根据电费退补方案,完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有()。A、根据退补方案,选择相应的客户计算退补电费B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核C、完成电费计算以后,进行审核,确保电费退补准确D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电价调整及维护中,试算功能点涉及的工作单有()。A、《电费账单》B、《客户抄表结算复核单》C、《电费异常复核清单》D、《电费集中复核情况统计》
考题
()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,冲正退补是指对已完成电费发行且出现电费差错的账单进行()。A、冲销算费结果、重算电费B、电费差额退补C、补收或多余费用转为预收D、补收或多余费用转为等价电量
考题
单位客户对账单生成有哪几种方式()。A、按账户生成,每个账户单独生成一份对账单B、按机构生成,客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单C、按客户生成,客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单D、任意组合生成,按照客户需要,将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单
考题
普通单位客户对账单的生成方式有()A、按账户生成,每个账户单独生成一份对账单B、按机构生成,客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单C、按客户生成,客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单D、任意组合生成,按照客户需要,将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单
考题
单选题()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A
网点收寄B
上门揽收C
送货上门D
快件派送
考题
填空题银企对账管理系统是通过对银行()数据的分析,自动生成客户对账单数据,并通过信函、网银方式发送给客户,同时系统采集客户返回的对账信息,在系统中完成账单核对信息的登记和管理工作,从而完成整个对账单处理工作的系统。
考题
多选题单位客户对账单生成有哪几种方式()。A按账户生成,每个账户单独生成一份对账单B按机构生成,客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单C按客户生成,客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单D任意组合生成,按照客户需要,将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单
考题
多选题普通单位客户对账单的生成方式有()A按账户生成,每个账户单独生成一份对账单B按机构生成,客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单C按客户生成,客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单D任意组合生成,按照客户需要,将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单
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