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题目内容
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2008年某月某日,在日常监管中,通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构,发现此客户从未订购该档次卷烟,存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息,确定此异常情况后,实地走访零售户开展调查,再询问相关的经营人员得以证实,这55条卷烟是订单部部长为朋友订的,这个客户是由客户经理提供的。 请分别列出卷烟销售环节的数据对比及常见问题有哪些。
参考答案
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考题
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()
A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重B、帮助零售客户确定合理的零售价格C、帮助零售客户选择合适的促销方式D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格
考题
在卷烟商业企业分拣作业常见问题中,卷烟订单异常主要表现为:新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致;客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。此题为判断题(对,错)。
考题
2008年某月某日,在日常监管中,通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构,发现此客户从未订购该档次卷烟,存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息,确定此异常情况后,实地走访零售户开展调查,再询问相关的经营人员得以证实,这55条卷烟是订单部部长为朋友订的,这个客户是由客户经理提供的。
请为以上违规问题定性。
考题
卷烟零售客户经营发展方案中确定的实施对象为()。A、销售能力及贡献度高、配合度高的卷烟零售客户B、销售能力及贡献度高,但配合度低、有不规范经营现象的卷烟零售客户C、配合度高,销售能力及贡献度则相对较低,但有较大的增长潜力的卷烟零售客户D、销售能力及贡献度则相对较低,配合度低的客户
考题
2008年某市烟草公司为完成年度卷烟销售任务,将200件软盒玉溪品牌突破规定投放量销售给个某个体经营企业,同时将100件中华品牌卷烟分摊到部分零售户卷烟订单内,导致该部分零售户中华卷烟单次购进量同比增长300%。针对上述案例,应如何开展实地监管?
考题
2008年某市烟草公司为完成年度卷烟销售任务,将200件软盒玉溪品牌突破规定投放量销售给个某个体经营企业,同时将100件中华品牌卷烟分摊到部分零售户卷烟订单内,导致该部分零售户中华卷烟单次购进量同比增长300%。
对卷烟、雪茄烟批发企业日常监管主要有哪些监管方法?
考题
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。根据国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》(试行),该案例应如何定性?并简述理由。
考题
某县内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小张在日常监管中通过信息系统发现:5月份“大丰收”卷烟销量超过上个月该品牌卷烟销量的50%。根据营销中心提供的货源分配计划,该卷烟在该市属于平销烟,且5月份为卷烟销售平缓期,公司货源充足,零售客户没有囤积货源的现象。小张对此情况需要进行怎么排查工作?
考题
某县内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小张在日常监管中通过信息系统发现:5月份“大丰收”卷烟销量超过上个月该品牌卷烟销量的50%。根据营销中心提供的货源分配计划,该卷烟在该市属于平销烟,且5月份为卷烟销售平缓期,公司货源充足,零售客户没有囤积货源的现象。小张在调查过程发现少量客户订购此品牌卷烟,且周订购量超出200条,超过当期标货标准50条,请问此案中存在哪几类卷烟销售环节的常见问题?
考题
《内管责任追究制度》有无“虚拟客户”违规行为。是指()A、有店面但实际不从事卷烟经营的,仍利用该零售许可证订购卷烟的零售户B、无店面仍订购卷烟,存在“一店多证”、代存代放等情况C、已办理注销、停业、歇业的客户,仍在订购卷烟D、在业务系统中编造事实上不存在的零售户,并假借其名义套购卷烟
考题
某市内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小王在日常监管中,
通过信息系统采集到以下一组数据:
1、A县卷烟营销部3月份“盖天河”卷烟销量为3652条,同比增长180%,环比增长220%,全市“盖天河”卷烟销量平均同比增长9%,环比增长为5%;
2、A县卷烟营销部3月份“盖天河”卷烟销售日期集中在3月12日、19日、26日三天;
3、A县卷烟营销部3月份涉及到“盖天河”卷烟的订单为86份,其中订单数量为50条的共36份、45条的40份,另有52条分散在10份订单中。
4、根据营销中心提供的货源分配计划,“盖天河”卷烟在该市属于平销烟且3月份为卷烟销售平缓期,公司货源充足,零售客户没有囤积货源的现象。
小王将以上异常情况进行登记之后,上报内部专卖管理监督科科长,科长随即安排小王和另一名监管员小李开展调查。
小王和小李通过调查发现,3月份A县某客户经理串通电访员,将3000条“盖天河”卷烟倒卖到外地,请问此案中存在哪几类卷烟销售环节的常见问题?
考题
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。卷烟、雪茄烟批发企业经营业务的规范要求是什么?
考题
2008年11月3日,在日常监管中,某市(地级市)内管员通过业务系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现某持证户当日订单显示有五叶神(硬盒)80条、苏烟(软盒)70条,经过比对该客户的近期订单情况及品牌结构,发现存在异常情况。通过电话了解、实地走访及调查,这150条卷烟是某客户经理为朋友所订,且卷烟也未真正送到该零售户处。一般情况下,对卷烟销售环节进行监管,应对哪些数据进行比对分析?常见异常情况及问题有哪些?
考题
2008年11月3日,在日常监管中,某市(地级市)内管员通过业务系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现某持证户当日订单显示有五叶神(硬盒)80条、苏烟(软盒)70条,经过比对该客户的近期订单情况及品牌结构,发现存在异常情况。通过电话了解、实地走访及调查,这150条卷烟是某客户经理为朋友所订,且卷烟也未真正送到该零售户处。请简述地市级局的同级监管程序。
考题
某市烟草专卖局内管部门对当地烟草批发企业开展日常监管,到营销部门采集了下列数据
1、卷烟购进计划数据;
2、卷烟购销合同;
3、卷烟到货确认数据;
4、卷烟销售数据;
5、订单汇总数据;
6、零售户入网数据;
7、卷烟销售限量及货源分配管理办法;
8、需要营销部门提供的其他数据。
在核对购进环节数据时发现数据不全,导致无法对某些环节进行全面监管,同时还发现自营店购进数据异常,紧俏品牌软盒玉溪投放量是同类别零售户的50倍。
国家对卷烟、雪茄烟批发企业经营业务有何规范要求?具体分为哪几部分?
考题
某市烟草专卖局内管部门对当地烟草批发企业开展日常监管,到营销部门采集了下列数据
1、卷烟购进计划数据;
2、卷烟购销合同;
3、卷烟到货确认数据;
4、卷烟销售数据;
5、订单汇总数据;
6、零售户入网数据;
7、卷烟销售限量及货源分配管理办法;
8、需要营销部门提供的其他数据。
在核对购进环节数据时发现数据不全,导致无法对某些环节进行全面监管,同时还发现自营店购进数据异常,紧俏品牌软盒玉溪投放量是同类别零售户的50倍。
对自营店的监管需要核对哪些数据?常见的异常情况及问题有哪些?本案例属于哪类异常或问题?
考题
某市内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小王在日常监管中,
通过信息系统采集到以下一组数据:
1、A县卷烟营销部3月份“盖天河”卷烟销量为3652条,同比增长180%,环比增长220%,全市“盖天河”卷烟销量平均同比增长9%,环比增长为5%;
2、A县卷烟营销部3月份“盖天河”卷烟销售日期集中在3月12日、19日、26日三天;
3、A县卷烟营销部3月份涉及到“盖天河”卷烟的订单为86份,其中订单数量为50条的共36份、45条的40份,另有52条分散在10份订单中。
4、根据营销中心提供的货源分配计划,“盖天河”卷烟在该市属于平销烟且3月份为卷烟销售平缓期,公司货源充足,零售客户没有囤积货源的现象。
小王将以上异常情况进行登记之后,上报内部专卖管理监督科科长,科长随即安排小王和另一名监管员小李开展调查。
小王和小李通过调查发现,该市公司3月份针对“盖天河”卷烟的限量标准是30条,那么此类问题属于卷烟销售环节中的哪一类常见问题?
考题
某市烟草专卖局内管部门对当地烟草批发企业开展日常监管,到营销部门采集了下列数据:
1、卷烟购进计划数据;
2、卷烟购销合同;
3、卷烟到货确认数据;
4、卷烟销售数据;
5、订单汇总数据。
6、零售户入网数据;
7、卷烟销售限量及货源分配管理办法;
8、需要营销部门提供的其他数据。
在核对购进环节数据时发现数据不全,导致无法对某些环节进行全面监管,同时还发展自营店购进数据异常,紧俏品牌软盒玉溪投放量是同类别零售户的50倍。
对自营店的监管需要核对哪些数据?常见的异常情况及问题有哪些?本案例属于哪类异常或问题?
考题
某县内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小张在日常监管中通过信息系统发现:5月份“大丰收”卷烟销量超过上个月该品牌卷烟销量的50%。根据营销中心提供的货源分配计划,该卷烟在该市属于平销烟,且5月份为卷烟销售平缓期,公司货源充足,零售客户没有囤积货源的现象。排查出异常订单可采取哪些方法进行核实?
考题
2008年11月3日,在日常监管中,某市(地级市)内管员通过业务系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现某持证户当日订单显示有五叶神(硬盒)80条、苏烟(软盒)70条,经过比对该客户的近期订单情况及品牌结构,发现存在异常情况。通过电话了解、实地走访及调查,这150条卷烟是某客户经理为朋友所订,且卷烟也未真正送到该零售户处。本案例中具体应对哪方面数据进行比对分析?本案例中出现的问题属于哪种异常情况或问题?
考题
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。对卷烟销售环节的数据对比、分析与核实中,需要对比哪几组数据是否一致?
考题
2009年7月10日,A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管,发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华(全包)20条、李斯当日订单中有中华(全包)30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构,发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况,通过实地走访客户调查,询问相关经营人员,证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的,且卷烟也未配送到客户处。针对销售环节,内部专卖管理监督部门可以采取哪些具体到监管方法,有针对性地开展实地监管?
考题
在卷烟商业企业分拣作业常见问题中,卷烟订单异常主要表现为:新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致;客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。
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