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问题
期望值是消费者在购买之前所形成的,主要()。A、产品的特点或工作特性B、获得该产品的利益所付出的成本和代价C、购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D、通过促销创造合理的消费者期望值E、保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
问题
要对网页上多行文字中的一行字符设置其格式,必须先()。A、在该行首设定格式B、选定该行字符C、直接设定格式D、选定整个网页