甘肃银行考试

问题个人客户投保必须提供个人有效身份证件，包括（）、（）、（）、（），如投保人与被保险人不是同一人时，需提供双方的有效证件。A、身份证B、机动车辆驾驶证C、军官证D、户口本E、护照

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问题特殊设施物品摆放标准要求网点防撞条、自动门、推拉门标识等（），粘贴于网点入口及外立面玻璃处，防撞贴沿距地面高度1300mm。A、按总行统一制定规格制作B、按任意规格制作C、以上都对D、以上都不对

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问题在途现金是指调出机构调出资金，调入机构尚未调入时的资金。

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问题法院可强制扣划定期存款到期后部分资金业务。

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问题支票挂失只能选择凭证挂失，挂失时系统联动收取挂失手续费，挂失后账户不冻结。

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问题申请设立离行式自助银行的材料中须个人业务部会同会计运营部、信息技术部、安全保卫部等部门共同完成的是（）A、《周边房屋询价表》B、《离行式自助银行选址综合评估报告》C、《内含报酬率测算表》D、周边地理环境图片

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问题银保通系统柜面出单的流程包括：投保单录入、缴费、核保、保单打印、撤销、信息查询、统计分析。

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问题市场风险主要包括（）、证券市场风险、汇率风险和商品价格风险。A、收益风险B、价格风险C、利率风险D、外汇风险

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问题银保业务营销管理包括（）、（）、（）。A、产品宣传管理B、产品销售管理C、客户投诉管理D、客户信息管理

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问题客户对银行业务管理制度提出异议，有权处理机构已给予客户（）次（含）以上合理解释的，银行可不予受理。A、2B、3C、4D、5

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问题指引礼仪以站姿为基本位置，身体微微前倾，以所指方向方的手臂为指示，平行肩膀的高度指示目标，手掌对着客户，斜上（）为宜。A、50度B、60度C、35度D、45度

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问题网点咨询引导区的客户意见簿应放置于咨询引导台（）或放置于专用支架上。A、上方B、下方C、右侧D、左侧

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问题对账单页面说明（）。A、本期全部应还款额B、到期还款日C、最低应还款额D、消费明细

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问题基本存款账户变更“账户户名、法人”时，支行需要上报的资料有（）。A、营业执照正副本B、法人身份证C、开户许可证正副本D、开户许可证正副本及密码纸E、营业执照正本F、内资变更通知书

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问题保证金业务允许发生现金缴存业务。

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