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消费者权益保护法 问题列表
问题 公平是消费者保护法最基本的价值追求。

问题 简述消费者协会对投诉事项的调查。

问题 下列贵金属业务中,采用保证金方式交易的是()。A、银行品牌实物贵金属B、熊猫金银币C、上海黄金交易所贵金属T+DD、银行纸黄金

问题 关于账户管理方面有很多小窍门,如果善于利用银行的优惠政策,可以巧妙的免除()账户管理费等银行服务费用。

问题 下列哪一项不属于银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款、取款和转账手续费这一规定中的“同城”范围?()A、小于地级市行政区划B、同一直辖市C、同一省会城市D、同一计划单列市

问题 加拿大金融消费者委员会是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构,旨在()。A、监督金融机构遵守有关消费者权益保护的法律法规B、开展消费者教育C、宣传金融消费者的权利和义务D、帮助公众获得必要的有关金融产品和服务信息

问题 在经营者的下列做法中,正确的是().A、一汽车生产厂家在其销售单上声明:“未成年驾驶本车造成损害,本厂不负任何责任”B、一烟草生产商生产的卷烟的焦油含量达到了国家标准,所以在卷烟的包装盒上未标“吸烟有害健康”字样C、某牛奶公司在其鲜奶的包装袋上注明:“本品应当在保质期内饮用”D、某游泳池的经营者在游泳池的入口处挂牌声明:“没有深水证者禁止入内”

问题 商业广告

问题 甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风,价格为100元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益保护法的规定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为()。A、100元B、200元C、300元D、500元

问题 王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是()A、王某的知情权受到损害B、王某有权要求商场承担产品责任C、王某有权要求生产厂家承担产品质量责任D、王某的获取相关知识权受到损害

问题 消费者问题

问题 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,消费者二次投诉的突出程度可以按照三个等级把握,程度由重到轻相应依次扣减()。A、10分、5分、3分B、5分、3分、1分C、4分、3分、1分D、4分、3分、2分

问题 经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括()。A、承担预付款的利息B、按照消费者的要求履行约定义务C、承担消费者必须支付的合理费用D、双倍退回预付款

问题 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到()义务。

问题 消费者维权需要证据有哪些?