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中级邮电经济 问题列表
问题 多选题建设项目确定得是否合理与正确,关系到()。A投资规模B投资方向C投资比例D投资建设和效果E宏观经济目标的最终实现

问题 单选题在客户评价服务质量的5个维度中,(  )是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。A 可感知性B 可靠性C 保证性D 移情性

问题 单选题国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予()A 补偿B 补贴C 补助

问题 多选题界定通信市场的核心要素有(  )。[2010年真题]A通信产品B通信企业C通信网络D通信成本E地理区域

问题 单选题产业组织理论认为,利润率指标可以作为衡量产业市场资源配置效率的指标,其原因在于(  )。[2007年真题]A 完全竞争的市场中,所有的企业都只能获得正常利润B 完全垄断的市场中,垄断企业可获得超额利润C 寡头竞争的市场中,企业不可能获得超额利润D 垄断竞争的市场中,企业获得的利润趋于平均化

问题 单选题邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉,()。A 进行消费者满意度调查B 组织检查邮政服务质量C 解决用户使用业务中存在的问题D 调解和处理用户和企业之间的纠纷

问题 单选题根据《电信条例》,巨额电信费用是指突然出现超过电信用户此前( )。A 2个月平均电信费用3倍以上的费用B 3个月平均电信费用3倍以上的费用C 3个月平均电信费用5倍以上的费用D 6个月平均电信费用5倍以上的费用

问题 多选题电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术,可实现的业务有(  )。A语音信箱业务B会议电话业务C电话声讯服务D被叫集中付费业务E通用个人通信业务

问题 多选题某直辖市市民刘某拥有某小区30号楼的一套房屋的所有权。因为电信运营商X在该栋楼房刘某的屋顶安装了小灵通天线,刘某开始投诉,要求拆除该天线或采取其它补救措施。 如果刘某最终就此问题投诉至信息产业主管部门,信息产业主管部门经调查,确认责任属于X,则其有可能要求X承担的行政法律责任形式有( )。A责令改正B行政处分C吊销许可证D对企业管理者处以罚款

问题 单选题在普遍服务政策实施方式上,( )最大势所趋。A 实行交叉补贴B 收取接入亏补偿C 强制普遍服务义务D 建立普遍服务基金

问题 单选题某项目计划工期为4年,预算总成本为800万元。在项目的实施过程中,通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知,在开工后第2年年末的实际情况是:开工后2年末实际成本发生额为200万元,所完成工作的计划预算成本额为100万元。当前状况下该项目的SPI为()。A 10%B 20%C 25%D 50%

问题 单选题某通信企业提供4种业务,通过客户价值分析发现消费者对这四种业务的边际价值估价分别为20元、19元、18元、17元,假定4种业务的成本均为0,此时,通信企业考虑采取的定价方式有以下三种。 方式一:将4种业务统一定价为17元 方式二:将4种业务统一定价为18元 方式三:采取价值定价法,将4种业务分别定价为20元、19元、18元、17元。 从三种定价方式带来的不同结果可以看出( )。A 价值定价法可以增加企业利润B 统一定价可能降低企业利润C 当统一定价的价格较高时可能损害低端消费者的利益D 价值定价法在增加企业利润的同时,也提高了消费者的净收益

问题 单选题有学者发现顾客忠诚度较高的服务性企业更能赢利,从而提出了( )理论。A 4pB 7pC 4CD 3r

问题 单选题企业在生产经营活动过程中广泛地应用信息及信息通信技术,不断提高生产经营活动效率的过程称为()信息化。A 企业B 产业C 家庭D 国民经济

问题 多选题应用会计成本方法来确定通信业务成本可以直接从(  )中提取。A损益表B成本报表C工资报表D会计人员名单E管理会计报表