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中国人寿保险知识 问题列表
问题 以下关于退保描述正确的是()。A、退保申请资格人为投保人B、保险期间内任意时间均可申请C、客户资料变更D、已领取过重大疾病保险金或已开始领取养老金的保险合同,按条款约定确定是否可以办理退保

问题 投保人申请借款时须同时满足以下条件()。A、投保险种具有借款功能B、保险合同已过犹豫期且有效C、借款申请时具有现金价值D、保险合同垫交状态

问题 关于国寿e宝描述正确的是()。A、在被保人授权的前提下,允许投保人与被保人非同一人的保单在E宝办理借款B、开通中级权限后可以享受30万以下借款C、退保处理中,“个人交费”为被保人交纳时,投保人须提供书面证明表明被保人知悉退保事宜D、引入了第三方认证(银联认证)

问题 补录审核为核实客户资料和公司资料的()。A、真实性B、有效性C、完整性

问题 变更投保人的作业规则()。A、新投保人与被保人具有保险利益B、原投保人提供,不得委托C、录入错误可以直接变更D、需先办理清偿或领款业务

问题 借款期间投保人可继续按约定交纳保险费,但不得申请办理()等事项。A、变更投保人B、退保C、复效D、保单挂失补换发

问题 核保人员对私营企业主的财务核保要点包括()。A、合理的保险计划和保险金额的确定B、年收入的确定C、待业原因D、收入稳定性的确定

问题 柜面服务应做到()三个最佳。A、提供最高处理效率B、展现最佳服务礼仪C、无纸屑D、营造最佳服务环境

问题 关于团险中被保险人的资格审核,以下哪些不属于“身体健康,能正常工作或学习的人员”?()A、投保时已患有传染病、先天性疾病、遗传性疾病、各系统慢性疾病、已有外伤手术等尚未完全康复的人员B、投保时患病住院不在岗的人员C、残疾人员投保包含残疾给付责任的团体寿险时应附加特别约定“保险人对被保险人原有残疾部位(须详细注明)不承担残疾保险金的给付责任”D、投保时已经离休或退休的人员

问题 保全服务时效大于()天扣1分,大于()扣2分,大于()扣5分。

问题 保险公司核保的主要目的与意义在于()。A、维持公平合理的保险经营原则B、控制业务质量C、保险合同的性质不同D、保证费率的稳定

问题 理赔报案渠道包括()。A、柜面B、95519C、护照D、e宝帐E、云助理

问题 汇交件下的保险合同,投保人要求解除保险合同时,描述不正确的是()。A、投保人可直接向保险公司申请办理,无需汇交人同意B、投保人需经汇交人同意后,方可向保险公司申请办理C、补发的保险合同号码不发生变化,换发的保险合同号码发生变化D、需清单汇交件下所有投保人同时申请办理

问题 特殊客户服务管理是指在标准化业务服务规则基础上,特别针对()推出的优化服务举措,以保障各类特殊人士能够无障碍办理业务。A、残疾人B、病重患者C、身份证件或者身份证明文件的种类D、未成年人

问题 柜面报案登记完成后,如确定属于下列哪些情形的,接案人员应立即直接向调查环节提交调查建议。()A、社会影响大的重大自然灾害或者重大安全事故B、事故发生后即时报案的案件C、鉴定结论D、证据有可能灭失的意外伤害事故E、意外身故、身故原因不明或其他需要紧急取证的案件