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中国银行业消费者权益保护知识竞赛 问题列表
问题
银行消费者的选择权是指银行消费者可以根据自己的()自主选择银行做为交易对象或自主选择银行产品并决定是否与其进行交易,不受任何单位或个人不合理干预的权利()。A、体验B、爱好C、判断D、以上都错
问题
()是指银行消费者在银行消费过程中,除因自愿承担银行已提示的风险而造成的损失外,遭受人身、财产损害时,如银行有责任的,有向银行提出情求赔偿的权利。A、银行消费者的受算重权B、银行消费者的公平交易权C、银行消费者的损害赔偿权D、银行消费者的知情权
问题
根据服务突发事件的级别,如营业网点发生挤兑应属于较大服务突发事件(Ⅲ级)。