中国人寿柜面业务知识

问题驾驶机动车时出险应提供哪些资料？（）A、交通事故责任提供认定书B、事故调解书C、出险人有效的驾驶证D、事故车辆的行驶证

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问题权益转换，99版险种规定申请时间必须在合同生效满（）年后且被险保人年龄未满（）周岁之前。A、一、45B、一、50C、二、45D、二、50

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问题网点资金交接表的提交操作必须在（）后进行；网点资金交接表提交后，柜员资金台账不允许进行修改、回退等操作。A、网点关门B、网点开门C、柜员关门D、柜员开门

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问题险种条款列有投保人保险责任的险种，一般不得更换投保人。特殊情况下如（）可更改。A、夫妻离异B、投保人出国C、投保人入狱D、投保人死亡

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问题有位客户通过国寿app在线申请长久呵护系列产品的住院医疗费用与津贴理赔，客户提供的所有票据票面总金额为8000元，住院15天，此客户可以不提供纸质申请资料。

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问题公司认可的个人投保体检结果有效期间为（）A、客户年龄小于50周岁的，一年内有效B、客户年龄大于等于50周岁的，半年内有效C、客户年龄小于等于50周岁的，一年内有效D、客户年龄大于50周岁的，半年内有效

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问题团单业务上一年（或期）在其他保险公司投保，本年度（或期）转为公司承保，本期保单必须按新保处理。

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问题坚定不移贯彻新发展理念，（）、转变发展方式，发展质量和效益不断提升。A、坚决摆正发展态度B、坚决端正发展观念C、坚决执行中央决策D、坚决摆正发展方向

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问题保险销售从业人员销售以（）为给付条件保险产品的，录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容。A、生存B、死亡C、重疾D、伤残

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问题若有核保要求提供的投保补充资料，无需补扫入影像系统。

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问题建设一支（）的人民军队，是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。A、听党指挥B、骁勇善战C、能打胜仗D、作风优良

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问题对于电话理赔模式，坐席人员应要求客户在完成理赔案件受理调查后口头声明及确认受益人的税收居民身份，并对这部分信息进行记录，审查其合理性并与客户确认后将相关信息材料及时交与（）A、业务管理部门B、销售部门C、财务部门D、客服管理中心

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问题合同约定分期支付保险费，投保人支付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人自保险人催告之日起超过（）日未支付当期保险费，或者超过约定的期限（）日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。A、三十、三十B、三十、六十C、六十、三十D、六十、六十

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问题保险销售行为现场同步录音录像过程中，销售人员要出示（）有效身份证明，同时销售人员应明确告知本人所属机构的规范简称。A、身份证件B、工作证件C、执业证件D、从业资格证书

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问题保单冻结期间以下哪个业务允许处理（）A、变更投保人B、退保C、满期给付D、续期交费

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