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中国银行合规考试 问题列表
问题
单选题以下关于服务迁移的说法错误的是()。A
小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B
售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C
账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移
问题
多选题文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。A营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象B做好金融自助服务项目的宣传辅导工作C根据网点实际需要可设专管人员D根据需要提供相关辅导
问题
单选题根据巴塞尔委员会关于合规的咨询文件,在合规职能的组织架构和责任安排方面,银行必须遵守的两条原则是()。A
必须采取合规职能集中化的模式(即所有合规工作人员均被安排在一个合规部门),且合规职能的地位和责任应被明确界定B
必须采取合规职能分散化的模式(即合规工作人员被安排在不同的业务部门),且合规职能的地位和责任应被明确界定C
合规职能的地位和责任必须被明确界定且合规职能应独立于银行的经营活动D
在合规职能的组织架构和责任安排方面,所有的银行应采取统一的模式,且合规职能的地位和责任应被明确界定
问题
单选题金融机构应当依法协助、配合司法机关和行政执法机关打击(),依照法律、行政法规等有关规定协助司法机关、海关、税务等部门查询、冻结、扣划客户存款。A
毒品犯罪B
走私犯罪C
抢劫犯罪D
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