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兴业银行电子银行岗位认证考试 问题列表
问题
多选题兴业银行各网点电话银行的日常职责有()A向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作B为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续C妥善保管电话银行客户申请资料D如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告
问题
单选题关于直销银行兴业宝(兴业货币)支取正确的内容有()A
一天只能一次实时支取到账,第二次只能T+1到账B
一天累计最多实时支取不能超过20万,超过20万的只能T+1到账C
500万以内都是可以实时支取到账D
单笔不超过5万元都是能实时支取到账
问题
多选题“无线兴业、五星导航”服务体系中专业的服务团队包括()A支行零售服务团队(柜员、大堂经理、零售客户经理等)B分行电子银行中心手机银行产品经理C总行客户服务中心电子银行服务组D总行电子银行部手机银行产品经理
问题
多选题网上银行密码修改,包括以下哪些功能()A账户密码修改B网银登录密码修改C网上支付密码重置D银行卡密码