2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》章节练习(2020-03-12)

发布时间：2020-03-12

2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第三章 银行自律与市场约束5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、银行业从业人员在接受监管时，下列行为中违规的是（ ）。【单选题】

A.配合现场检查

B.拒绝监管者的不合理的私人要求

C.配合非现场检查

D.向监管人员无偿提供办公用品，并报销交通费用

正确答案:D

答案解析:不应无偿将所在机构交通工具交由监管人员使用，如监管人员因监管工作确需临时使用交通工具，应当据实付费；不得向监管人员借用所在机构资金、设备、通讯工具和办公用品；不得许诺安排调动监管人员配偶、子女及亲友的工作，为监管人员购买、调换生活用品等。

2、银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，可以直接向监管部门反映和申诉。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，参照行政处分的相关规定是不能通过诉讼途径解决的。

3、礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:礼貌服务要求对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

4、下列行为中,违反银行业从业人员“职业操守”规定的是（   ）。【单选题】

A.在朋友聚会时,谈论客户存款信息

B.交流先进经验

C.尊重同业人员

D.组织行业力量,采取联合行动维护权益

正确答案:A

答案解析:A选项违反了信息保密的职业操守。

5、某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时，应该（）。【单选题】

A.向银行管理层披露所处关系

B.公平对待，不必向银行披露所处关系

C.以优惠利率发放贷款

D.建议父亲去其他银行申请贷款

正确答案:A

答案解析:由于各银行机构对于利益冲突的处理有较为复杂的规则,从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时,应该按照内部规定向上级主管报告,寻求内部专业支持。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

降低执行理财规划方案中资金成本因素影响的原则有（ ）。

①与客户重复沟通，有明确的预期②强调理财规划方案的整体性

③总体把握方案执行进度④降低客户的资金成本、费率

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

正确答案：D
资金成本因素会影响理财规划方案的执行，理财师要把握好三个原则：一是事先重复沟通，让客户有明确的预期，以避免接下来每笔资金的动用、每个类别资产买进卖出及需要交纳的相关费用都会引起客户反弹质疑；二是强调理财规划方案的整体性，以及每个涉及资金、理财产品选择和执行成本具体决策的理由和目的；三是在总体把握方案执行进度效果的同时，从客户利益出发，降低客户的资金成本、费率，提高整体方案执行效果和客户满意度。

在面对与客户利益冲突的时候，银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

A．客户自愿

B．银行利润最大化

C．客户利益至上

D．树立良好形象

正确答案：C
解析：在面对与客户利益冲突的时候，银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。

《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》主要内容包括( )。

A．明确信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台

B．规定了个人信用信息保密原则

C．规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库使用用途等

D．规定了个人信用信息的客观性原则

E．规定了个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式

正确答案：ABCD
解析：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》共7章45条，主要内容包括4个方面：①明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的发展；②规定了个人信用信息保密原则，规定商业银行、征信服务中心应当建立严格的内控制度和操作规程，保障个人信用信息的安全；③规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式；④规定了个人信用信息的客观性原则，即个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录，商业银行和征信服务中心不增加任何主观判断等。本题的最佳答案是ABCD选项。

个人理财的目标有：（ ）。

A．增加收入和实现财富最大化

B．减少不必要的支出

C．提高生活质量

D．防范风险和储备未来的养老所需

正确答案：ABCD

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