2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》章节练习(2021-10-01)

发布时间：2021-10-01

2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，包括（ ）。【多选题】

A.经常化

B.系统化

C.科学化

D.合理化

E.制度化

正确答案:A、B、C、E

答案解析:银行在完成“购买行为、市场细分|目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”：经常化、系统化、科学化、制度化。

2、以下关于客户定位策略的说法错误的有（）。【单选题】

A.客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略

B.进行客户优势定位，可以节省成本，提高收益

C.客户定位策略要求银行必须有较多的产品品种可提供，或者适用于开发创新成本低的某类产品

D.客户定位策略要根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，可以与客户快速达成一致

正确答案:B

答案解析:客户定位策略，这是目前各家银行使用较多的一种定位策略。根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，可以快速与客户达成一致。如信用卡的客户，一般定位在有较稳定和较高收入的群体，有些银行发行的校园卡，在设计上则体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体。这种定位要求银行必须有较多的产品品种可提供，或者适用于开发创新成本低的某类产品，否则将增加产品开发成本，减少利润空间。进行产品优势定位，可以节省成本，提高收益。是产品定位策略。

3、市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:考察市场细分的知识。市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念。它是企业营销思想的新发展，顺应了卖方市场向买方市场转变这一新的市场形势，是企业经营惯用市场导向这一营销观念的自然产物。

4、下列关于银行营销管理的说法错误的是（）。【单选题】

A.银行营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程

B.银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程

C.银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，为客户带来最大利益

D.银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等

正确答案:C

答案解析:银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

5、银行宏观环境分析的内容包括(      )。【多选题】

A.经济与技术环境

B.客户的信贷需求和信贷动机

C.银行同业竞争对手实力

D.政治环境

E.文化环境

正确答案:A、D、E

答案解析:银行宏观环境分析的内容包括经济与技术环境、政治和法律环境、社会、人口与文化环境。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

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