2020年初级经济师考试《工商管理》历年真题(2020-07-08)

发布时间：2020-07-08

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2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、新产品通过鉴定后,在投放市场之前组织的试验性销售属于()。【单选题】

A.品牌名称

B.促销方式

C.市场试销

D.运输方式

正确答案:C

答案解析:市场试销是在新产品通过了鉴定以后,在正式投放市场之前组织的试验性销售,即将新产品及其包装、品牌名称、商标和市场营销方案等置于一定的市场环境之中,以了解消费者对新产品的实际反应和新产品市场规模的大小。

2、常用的脱产培训方法有()。【多选题】

A.演讲法

B.情景模拟法

C.师带徒法

D.初级董事会法

E.案例研究法

正确答案:A、B、E

答案解析:脱产培训是指离开工作和工作现场,由企业内外的专家和培训师对企业内各类人员进行集中教育培训。脱产培训也称为“职业外培训”。根据培训时间长短来区分,脱产培训又可以分为全脱产和半脱产两种。常用的脱产培训方法主要有演讲法、案例研究法、情景模拟法和行为示范法等。

3、该工序的工序能力指数为()。【客观案例题】

A.1.19

B.1.25

C.1.28

D.1.30

正确答案:A

答案解析:工序能力指数是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度,用表示。即3.098)/(6 ×0.000 49)=1.19。

4、细分定价的基础是不同的细分市场存在()。【单选题】

A.共同需求

B.差异化需求

C.共同供给

D.差异化供给

正确答案:B

答案解析:市场细分,是指按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾客群体称为“细分市场”或“子市场”(分市场、次级市场)。在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。

5、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有()。【多选题】

A.制定工作分析计划

B.组建工作分析小组

C.审查工作信息

D.分析工作信息

E.编写工作说明书

正确答案:A、B

答案解析:工作分析的准备阶段主要进行的工作有:①确定工作分析目的;②制订工作分析计划;③组建工作分析小组;④建立有效的沟通体系;⑤确定调查和分析对象的样本。

6、企业变革的驱动因素包括()。【多选题】

A.科学技术

B.经济因素

C.国家产业政策

D.马太效应

E.晕轮效应

正确答案:A、B、C

答案解析:企业变革的驱动因素包括外部驱动因素和内部驱动因素。引起企业变革的外部因素可以归纳为以下四个方面:①技术;②政治、法律;③经济;④社会趋势。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下三个方面:①企业目标的选择与修正;②组织职能的转变;③企业成员内在动机与需求的变化。

7、关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是()。【单选题】

A.大规模型企业适宜采用分权型组织结构

B.大规模型企业适宜采用集权型组织结构

C.小规模型企业适宜采用分权型组织结构

D.小规模型企业适宜采用事业部制组织结构

正确答案:A

答案解析:企业规模对选择组织结构形式的影响包括:①大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立分权型组织系统;②小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高;虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作更方便。③中型企业有小企业集权经历,规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理,管理幅度过大,组织离心力也在加大,除非铁腕式领导才能维持。因此,中型企业适宜集权和分权相结合,以分权为主,这样管理成本低,组织效率高。

8、ISO 9004与ISO 9001在用途上的主要区别是ISO 9004侧重于()。【单选题】

A.质量认证或合同拟定

B.建立质量管理体系

C.追求业绩的持续改进

D.提高相关方满意度

正确答案:C

答案解析:ISO 9001与ISO 9004的主要区别如下图:

9、通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,其划分标准是()。【单选题】

A.生产过程中各工序工艺的难度

B.产品质量特性对顾客满意的影响程度

C.产品设计者的喜好

D.国家质量监督机构相关规定

正确答案:B

答案解析:根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。

10、企业的利润总额包括营业利润、投资净收益和()。【单选题】

A.股利收入

B.利息收入

C.营业外收支净额

D.其他业务利润

正确答案:C

答案解析:企业通过投资取得的收入,如销售收入,首先要用以弥补生产经营耗费,缴纳流转税,其余部分成为企业的营业利润;营业利润和投资净收益、营业外收支净额等构成企业的利润总额。

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下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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