2020年初级经济师考试《工商管理》章节练习(2020-07-03)

发布时间：2020-07-03

2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、通过该工序的工序能力指数,可以断定该工序的工序能力（）。【客观案例题】

A.不足

B.正常

C.充足

D.过剩

正确答案:B

答案解析:由第1题中得知工序指数是1.19,在二级的范围中,所以,该工序的工序能力正常。

2、六西格玛管理的主要特征具体包括（）。【多选题】

A.以顾客为关注中心

B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学

C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升

D.强调全体队伍的建设,以项目为基本单元而运作

E.追求完美,容忍失误

正确答案:A、B、C、E

答案解析:六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

3、《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,包括（）。【多选题】

A.国家法规法律所规定的条件

B.明确表示的产品质量标准

C.消费者的消费经验

D.产品生产流程缺陷

E.产品缺陷

正确答案:A、B、E

答案解析:《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据主要有三个方面:①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;②明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据;③产品缺陷。

4、PDCA循环最早是由（）提出的一种科学的工作程序。【单选题】

A.戴明

B.休哈特

C.石川馨

D.菲根堡姆

正确答案:B

答案解析:PDCA循环最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序,后来经戴明博士在日本推广应用,证明了PDCA循环的科学性和有效性。日本的石川馨将PDCA循环的四大步骤拓展为六大步骤。菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。

5、（）是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。【单选题】

A.主要质量特性

B.关键质量特性

C.次要质量特性

D.特殊质量特性

正确答案:B

答案解析:关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性;重要质量特性是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;次要质量特性是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。

下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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