持证初级社会工作者工作实w务模拟题及答案

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社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。

A.接案
B.预估
C.计划
D.评估

答案：A

解析：

在接案阶段，社会工作者经过与服务对象的初步接触后，就可以和服务对象达成一个初步的协议。主要包括以下几个方面：①机构和社会工作者可以提供的服务；②对服务对象问题的初步界定；③相互的角色期望及暂定的工作时间长度。

社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。

A.接案
B.接触
C.筛选
D.走访

答案：A

解析：

小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。

(2015年)社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。
小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（　　）。

A.接案
B.预估
C.计划
D.评估

答案：A

解析：

接案时应注意的事项包括：决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题：决定问题的优先次序；保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所描述的情况属于接案的一部分，故答案选A。

小李夫妻俩找到社会工作者，抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课，夫妻俩反复劝说甚至责骂，小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后，决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中，符合家庭行为学习方式的有()。

A:与小李夫妻俩建立良好的合作关系
B:向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识
C:增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通
D:指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现
E:指导心李夫妻俩合理处罚小强的不良行为

答案：A,C,D,E

解析：

家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系，指导父母亲在孩子做出适应的行为时给予奖励，而在孩子做出不当的行为时给予惩罚，并关注父母亲指导孩子学习新的行为方式，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选ACDE。

社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，
注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，
小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。
下列目标中，恰当的是( )。

A: 减少小强上课走神的次数
B: 提高小强的学习能力
C: 延长小强上课注意力的集中时间
D: 改变小强注意力不集中的习惯

答案：C

解析：

小强的问题是注意力很难集中，学习跟不上进度。B、D两项属于最终目的，
作为目标不够具体；A项减少上课走神的次数，并不代表上课集中注意力的时间会延长
．而只有延长上课注意力的集中时间，才能改善学习状况。A、C两项比较而言，C
项更契合、更准确。

初级社会工作者工作实务模拟试题及答案一、单项选择题1社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A.接案B.接触C.筛选D.走访参考答案：A参考解析：接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。2蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。蒋女士属于()型的服务对象。A.转介B.外展C.非自愿D.自愿参考答案：D参考解析：自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。3收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的()。A.预估B.问题界定C.接案D.问题分析参考答案：A参考解析：预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制定科学的介入计划打好基础。4秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”.秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱的原因。案例中，小刚是()的服务对象。A.秦老师B.任课老师C.小李D.小刚的父母参考答案：C5社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演参考答案：A参考解析：问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。6小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是()。A.定期上门辅导小强B.加强小强与同学的学习交流C.改进小强与父母的沟通方式D.提高父母指导小强学习的能力参考答案：A7由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况参考答案：C8多了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是()。A.减少服务对象“开小差”的次数B.改变服务对象不良的行为习惯C.培养服务对象良好的听课习惯D.延长服务对象上课集中注意力的时间参考答案：C参考解析：在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意在具体的实践中通过专业的助人活动，帮助儿童发现其问题的所在，提高儿童自决的能力，在为儿童提供自决机会的前提下，帮助他们实现成长。9随着网络的普及.社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多。他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。小王应采用的评估量表为()。A.格塞尔发展顺序量表B.儿童社会期望量表C.阿亨巴赫儿童行为量表D.儿童自我意识量表参考答案：C参考解析：赫儿童行为量表主要来识别和评价具有行为和情绪问题的高危儿童，所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。10某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是()。A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B.开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助参考答案：B参考解析：宏观层面主要包括：参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施;参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现;与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;积极地整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。社会工作者参与宏观层面儿童社会工作的方式有：参与制定和实施法律、政策：组织对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告;参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业建议等。11某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中，最合适的是()。A.鼓励大孩子给小孩子补习功课B.将大孩子和小孩子分开组织活动C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动参考答案：D12小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是()。A.为小月提供沟通技巧训练B.为小月提供课业辅导C.让小月改变夜不归宿的行为D.为小月母亲提供沟通技巧训练参考答案：D参考解析：亲职教育服务大多以顺练的方式为主，其训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、家长训练、家庭改变技巧等。13某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件。社会工作者进行紧急介入。首先应做的是()。A.协助警察逮捕施虐教师B.运用量表评估儿童受伤害程度C.保护受虐儿童的安全D.协助受虐儿童表达他们的感受参考答案：C参考解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。14社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言。小王选择了沙盘治疗的方法。下列操作中，正确的做法是()。A.按小军的指示把模具摆放到沙盘中B.向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义C.将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他D.守护和陪伴在小军旁边观察记录，让小军自己和沙盘交流参考答案：D参考解析：沙盘游戏是借助沙盘探索自我的历程。在儿童开始摆放沙盘世界，此时所奉行的是“非语言的治疗”原则.治疗师尽可能保持一种守护性和陪伴性的观察和记录，并努力让儿童自己和沙盘交流。15社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。该项目属于()青少年社会工作。A.治疗性B.发展性C.预防性D.康复性参考答案：C参考解析：预防性青少年社会工作，是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程。主要内容：改善家庭环境，提供亲职教育机会和父母

A.接案
B.预估
C.计划
D.评估

答案：A

解析：

社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，
小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。
小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。

A: 接案
B: 预估
C: 计划
D: 评估

答案：A

解析：

接案时应注意的事项包括：决定是否需要紧急介入；权衡是否有能力处理问题：
决定问题的优先次序；保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
题干所描述的情况属于接案的一部分，故答案选A。

A.接案
B.接触
C.筛选
D.走访

答案：A

解析：

小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。

小强的父母在他3岁的时候就离婚了，小强一直跟随母亲生活。在小强15岁的时候，他的母亲身患重病，由于其母本身就没有正式工作，因此面对巨额的医药费，整个家庭陷入困境。小强辍学了，依靠帮人家打杂勉力支撑，甚至沾染上了小偷小摸的恶习。社会工作者小李得知此事，首先帮助小强的母亲申请了最低生活保障，并多方联系小强母亲的家人，找到了小强的生父。同时，针对小强的情况，小李还联系了社区的民警，对小强进行了严格的管教。另外，小李还经过多方联系，联系到了中国青少年发展基金会等慈善组织，帮助小强重新回到学校。在这个过程中，社会工作者小李采取的介入行动包括( )。

A.危机干预
B.经济援助
C.心理辅导
D.安置服务
E.资源整合

答案：A,B,E

解析：

危机干预是指当服务对象遇到突发性事件时，如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。资源整合是指制订计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，包括服务对象需要哪些资源、谁能提供这些资源、如何动员资源以及什么时候和怎样使用资源等。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给以正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，包括：①紧急医疗救助；②特别教育补助；③临时性的物质帮助；④从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。题中，社会工作者小李在小强母亲病重时采取一系列措施，并联系社区民警对小强进行严格管教属于危机干预；为小强母亲申请最低生活保障属于经济援助；联系小强家人以及慈善机构属于资源整合。

与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。

A.接案准备
B.接案面谈
C.面谈安排
D.问题界定

答案：A

解析：

接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路，从而在面谈时有备无患，且能够有序并有效地与服务对象进行沟通，探讨他们的问题，澄清有疑问的地方，以提供切合服务对象需要的服务。题中，小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

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考题社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度，为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标，下列目标中，恰当的是( )。[2015年真题]A.减少小强上课走神的次数 B.提高小强的学习能力 C.延长小强上课注意力的集中时间 D.改变小强注意力不集中的习惯答案：C解析：本题考查设定目标。

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考题单选题社会工作者小李在杜区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。A 接案B 接触C 筛选D 走访正确答案： C 解析：暂无解析

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考题单选题社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的(　　)。A 接案B 接触C 筛选D 走访正确答案： D 解析：

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考题多选题小强的父母在他3岁的时候就离婚了，小强一直跟随母亲生活。在小强15岁的时候，他的母亲身患重病，由于其母本身就没有正式工作，因此面对巨额的医药费，整个家庭陷入困境。小强辍学了，依靠帮人家打杂勉力支撑，甚至沾染上了小偷小摸的恶习。社会工作者小李得知此事，首先帮助小强的母亲申请了最低生活保障，并多方联系小强母亲的家人，找到了小强的生父。同时，针对小强的情况，小李还联系了社区的民警，对小强进行了严格的管教。另外，小李还经过多方联系，联系到了中国青少年发展基金会等慈善组织，帮助小强重新回到学校。在这个过程中，社会工作者小李采取的介入行动包括（　　）。A危机干预B经济援助C心理辅导D安置服务E资源整合正确答案： A,B 解析：危机干预是指当服务对象遇到突发性事件时，如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。资源整合是指制订计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，包括服务对象需要哪些资源、谁能提供这些资源、如何动员资源以及什么时候和怎样使用资源等。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给以正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，包括：①紧急医疗救助；②特别教育补助；③临时性的物质帮助；④从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。题中，社会工作者小李在小强母亲病重时采取一系列措施，并联系社区民警对小强进行严格管教属于危机干预；为小强母亲申请最低生活保障属于经济援助；联系小强家人以及慈善机构属于资源整合。

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考题单选题社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是(　　)。A 减少小强上课走神的次数B 提高小强的学习能力C 延长小强上课注意力的集中时间D 改变小强注意力不集中的习惯正确答案： D 解析：

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考题单选题社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（　　）。[2013年真题]A 接案B 接触C 筛选D 走访正确答案： A 解析：小强为潜在服务对象，社会工作者小李与小强沟通后，小强向社会工作者求助，接受社会工作者服务，这个过程即为接案。

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考题社会工作者小李，在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A:接案 B:接触 C:筛选 D:走访答案：A解析：考点：对接案理解。

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考题单选题社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的(　　)。A 接案B 接触C 筛选D 走访正确答案： A 解析：

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考题社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A:接案B:接触C:筛选D:走访答案：A解析：接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

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考题社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。A、接案B、接触C、筛选D、走访正确答案:A

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