2020辽宁事业单位考试面试模拟试题(2020-07-29)
发布时间:2020-07-29
小伙伴们,今天跟着51题库考试学习网一起来了解一下2020辽宁事业单位考试面试模拟试题,具体内容详见下文。
【题目】
你是一名民警,拐着拐杖的大爷来办理落户业务。恰巧领导派你外出办事,当你回来后已经下班了,大爷抱怨你不作为,你怎么办?(考生回忆版)
【题目解析】
此题主要考察应变能力与人际交往的意识与技巧。当公务员在工作中遇到突发的问题时,该如何恰当得体的处理问题,需要做到既能以人为本,让群众满意,又能够符合自身的身份定位。故此,考生在回答此类问题时,一定要保持冷静,力争做到能够客观科学分析问题,分清轻重缓急圆满解决问题。
【参考答案】
以服务社会为本,以单位声誉为重,以群众利益为先,做好政策的明白人,群众的贴心人,工作的带头人,遇到这种情况我会这样处理:
首先,热情地接待老大爷,给大爷倒杯温水、拿把椅子请大爷先坐下,诚恳地向老大爷道歉,因执行公务外出不在,让大爷久等了,耽误了老大爷的时间,非常抱歉,请大爷别着急,即使到下班时间了,我也一定会想办法帮他解决问题。
其次,仔细询问老大爷今日前来办理业务的具体事项,询问老大爷是什么原因来落户口,是给本人办理还是给他人办理,同时核对老大爷所携带的资料是否齐全,详细向大爷介绍落户办理的具体流程、所需资料、办理周期及所涉及的费用。
如果老大爷所携带的资料满足办理条件,考虑到已经下班,系统可能不能正常录入,我会向领导申请特批后提高效率进行办理;如果老大爷今日所携带的身份证、户口本、街道证明等资料不齐全,为避免老大爷遗忘,我会给老大爷开具包括办理部门、工作时间、相关负责人联系方式等信息清单,同时附上我个人的联系方式,请大爷有疑问时随时联系我们。在沟通的过程中,如果有老大爷不理解的地方,一方面我要注意耐心地向老大爷用通俗易懂的语言进行解释,另一方面,在征求老大爷本人同意的情况下,可以联系其子女进行告知。
最后,事情处理完毕之后,我会把老大爷送回住处,并及时写好工作记录,将事情的处理结果适时汇报给领导。
群众的口碑就是政府的丰碑。在以后外出办公时,一方面我会在窗口留下我的联系方式,另一方面,也会把具体的办理流程和所需资料张贴在接待窗口,方便群众办理。
以上就是今天分享的全部内容了,希望本文对各位有所帮助,预祝各位取得满意的成绩,如需了解更多相关内容,请关注51题库考试学习网!
下面小编为大家准备了 事业单位考试 的相关考题,供大家学习参考。
B.推动经济持续发展的主线
C.推动社会进步的决定力量
D.实现社会主义现代化的根本目的
2010年全国共有中级职称以上或者大学本科以上学历的科普人员84.03万人,占科普人员总数的47.98%,比2009年略有增加,中级职称以上或者大学本科以上学历的科普专职人员占科普专职人员总数的55%;中级职称以上或者大学本科以上学历的科普专职人员占科普兼职人员总数的46.95%。
2010年全国共有63.70万名女性科普人员,占科普人员总数的36.37%。其中女性科普专职人员7.8万人,女性科普兼职人员55.9万人。
2010年全国农村科普人员中,农村科普专职人员8.23万人,农村科普兼职人员56.86万人。
2010年全社会科普经费筹集额99.52亿元,比2009年增长14.22%,其中,各级政府财政拨款占投入总金额的68.42%。在政府拨款的科普经费中,科普专项经费35.06亿元。全国人均科普专项经费2.61元,比2009年的2.1元增加了0.51元。
2010年全国科普经费使用额中行政支出15.07亿元,科普活动支出经费53.68亿元。科普场馆基建支出25.2亿元,其他支付6.75亿元。在25.2亿元的科普场馆基建支出中,政府拨款共计11.42亿元,基建支出大部分用于场馆建设,占总额的50.33%。
2009年科普兼职人员约为( )万人。
A.152.8 B.157.4 C.159.6 D.163.2
这段文字意在说明( )。
A.心情愉快能让购物者做出快而不易变更的决定
B.提示售货员切不可让顾客购物时产生厌恶情绪
C.购物者看他们喜爱的物品会很快做出购买决定
D.情绪不好的购物者会很快改变他们的购买决定
声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:contact@51tk.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
- 2020-10-09
- 2020-07-29
- 2020-09-22
- 2020-10-11
- 2020-09-22
- 2020-10-09
- 2020-09-22
- 2020-09-22
- 2020-10-09
- 2020-09-22
- 2020-10-24
- 2020-10-11
- 2020-10-09
- 2020-10-11
- 2020-07-29
- 2020-10-09
- 2020-10-09
- 2020-10-24
- 2020-09-22
- 2020-09-22
- 2020-09-22
- 2020-10-24
- 2020-09-22
- 2020-09-22
- 2020-10-11
- 2020-09-22
- 2020-10-11
- 2020-10-09
- 2020-10-09
- 2020-10-24