2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-10-21)

发布时间：2020-10-21

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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题，感兴趣的考生赶快来看看吧！

单项选择题

1.下列情况中，导游人员可以满足游客自由活动要求的是( ) 。

A. 在火车站侯车时，游客要求到附近的百货商场买些土特产

B.游客要求不随团离开本市，自行购票前往下一地与旅游团会合

C.在本地旅游期间，游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息

D.在橘子洲头旅游时.游客要求畅游湘江

2.某旅游团中的一名华侨游客希望购买麝香，导游人员的处理方法是( ) 。

A.协助购买 B.委婉劝阻，告知中国海关有关规定 C.明确拒绝

D.亲自带游客前往医药市场购买

3.如果错接的旅游团是同一家旅行社的，要求立即换团的是( ) 。

A.地陪 B.领队 C.全陪 D.司机

4.在地陪服务规程中，导游人员树立第一印象的关键环节是( ) 。

A.前期准备 B.接站服务 C.入住服务D.参观游览服务

5.当旅游者所问的问题很难讲清楚，这时导游人员宜采用的形式是( ) 。

A.毫无隐讳的给予回复 B.有理有据的回答 C.反问

D.用曲折含蓄的语言予以回避

6.( ) 是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现。

A.团结协作、敬业爱岗 B.光明磊落、沉着冷静

C.团结协作、顾全大局 D.尽职尽责、忠于职守

7.导游人员应具备的能力主要包括( ) 。

A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力

B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力

D.独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能

8.导游讲解主要是通过( ) 来表达的。

A.语言 B.表情 C.手势 D.动作

9.选择性旅游最大的特点是( ) 。

A.一人也可成团  B.价格优于团体旅游

C.易于成团，不足常规人数也可出团 D.可随意选择景点

10.偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点，喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属( ) 。

A.稳重型 B.活泼型 C.忧郁型 D.急躁型

参考答案：1.C 2.B 3.C 4.B 5.C 6.C 7.D 8.A 9.C 10.B

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题（40）的全部内容了，如果各位考生还有不清楚的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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