2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(2020-09-06)
发布时间:2020-09-06
各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!
多项选择题
1、地陪要想搞好与领队,全陪的关系,就要做到(
)
A、遇事与领队、全陪多商量
B、如无原则问题应尽量考虑采纳领队、全陪的建议和要求
C、多做实事,让领队、全陪多得到游客的掌声
D、尽力避免与领队、全陪产生正面冲突
E、一切都要听从领队、全陪的安排
2、在旅游初期阶段,游客的旅游心理主要表现为(
)
A、忙于个人事务
B、求全心理
C、求新心理
D、求安全心理
E、懒散心理
3、导游人员要掌握好自然景观的欣赏节奏必须做到( )
A、有急有缓,快慢相宜
B、有张有弛,劳逸结合
C、导、游相结合
D、顺次游览,先后有序
E、留有余地,应对变化
4、旅游活动的节奏安排主要体现在( )
A、旅速游慢,快慢相宜
B、顺次游览,先后有序
C、求同存异,兼顾各方
D、有张有弛,劳逸结合
E、留有余地,应对变化
5、导游人员道歉的语言方式主要有( )
A、微笑式
B、迂回式
C、自责式
D、暗示式
E、敬语式
6、导游人员对游客道歉应做到( )
A、道歉必须及时
B、道歉必须诚恳
C、道歉必须使游客满意
D、分清深感遗憾和道歉的界限
E、道歉必须把握分寸
7、调动游客的情绪,消除其消极情绪的方法很多,归纳起来,基本上有( )
A、激励法
B、补偿法
C、分析法
D、转移法
E、激发游兴法
8、世界上信仰宗教的人士很多,导游人员在接待这类游客时一定要非常的重视,并注意一下( )方面的问题。
A、学习和掌握我国的宗教政策和了解相关情况
B、对有宗教信仰和戒律有关的特殊需求,特别是接待计划中指明的特殊要求应及早准备,提前落实
C、讲解中涉及无神论时应正面宣传,求同存异,不能强加于人
D、在旅游期间,导游人员与司机应为他们的特殊需要提供方便
E、避免将宗教与政治、国家问题混为一谈,随意评论
参考答案:1.ABCD 2.CD 3.ABCD 4.ABD 5.ABC 6.ABDE 7.BCD 8.ABDE
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(19)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
县级以上各级人民政府( )行政管理等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。 A.工商 B.价格 C.商务 D.外汇
地陪在业务准备中必须掌握有关团队的基本信息包括( ).
A.团号
B.客源地的文化特征
C.游客的人数
D.组团社的情况
举世闻名的“陋室”,就是( )被贬为和州刺史时所建。
A.柳宗元
B.白居易
C.李白
D.刘禹锡
下列属于益阳市土特产品的有 ( ) A.翻黄竹刻 B.小郁竹器 C.水竹凉席 D.松花皮蛋
声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:contact@51tk.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-07-30
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-07-30
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-07-30
- 2020-09-06
- 2020-10-21
- 2020-07-30
- 2020-09-06
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-09-06
- 2020-09-06
- 2020-09-06
- 2020-09-06
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2019-02-27
- 2020-10-21
- 2020-10-21
- 2020-10-21