2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(2020-10-22)
发布时间:2020-10-22
各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的每日一练,感兴趣的考生赶快来看看哦!
多项选择题
1.行前说明会的主要内容主要包括 。
A、宣布日程安排及注意事项,强调出发时间和集合地点
B、希望游客互助友善、文明礼貌,支持和配合全陪工作
C、介绍旅游地天气状况,拟定房间分配方案
D、核对团队名单等,发放旅游团队相关物品
答:ABCD
2.内宾团的全陪提供的各站服务主要有 。
A、抵达机场(车站、码头)的转移服务
B、保管有关票证
C、与地陪做好工作配合
D、解决突发问题
答:AC
3.内宾团的全陪各站转移服务主要包括 。
A、提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备
B、协助办理离站事宜和行李托运
C、保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿
D、解决转移过程中遇到的各种突发问题
答:ABCD
4.内宾团的全陪返程服务主要包括 。
A、确认返程交通票据
B、联系组团社相关部门,落实回程接站
C、带领游客返回,告别
D、总结致辞,请游客填写意见反馈表
答:ABCD
5.内宾团的全陪善后工作主要包括 。
A、与计调人员进行工作交接
B、财务结算工作
D、保持与团员的联络
D、交总结报告
答:ABC
6.非团队导游服务主要包括 等不同内容。
A、旅游咨询服务
B、单项委托服务
C、讲解服务
D、选择性导游服务
答:ABD
7.与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是 。
A、服务项目少且比较单一
B、服务周期短但周转较快
C、服务难度大
D、游客自由度大,变化大
答:ABCD
8.非团队导游服务的要求有 。
A、高效率的接待服务
B、高质量的导游服务
C、较强的独立工作能力和语言表达能力
D、高规格的讲解服务
答:ABC
9.为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有 。
A、进行业务准备
B、认真阅读接待计划
C、做好出发前准备
D、联系交通工具
答:BCD
10.为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有 。
A、出发前的准备
B、沿途导游服务
C、现场导游服务
D、其他后续服务
答:ABCD
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(77)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入51题库考试学习网咨询了解哦!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
导游员带领老人旅游团进行参观游览时,其首要任务有两条:一是讲解景点要突出爱国主义教育,二是要特别关注老人们的安全问题.( )
下列属于全国历史文化名城的是( )。
A.南京市
B.镇江市
C.徐州市
D.淮安市
E.常熟市
( )是旅游团抵达后的一项重要工作,可视做两国(地)间导游员合作的开始。
A.接站服务
B.办理住店手续
C.参观游览服务
D.核对商定日程
核对商定日程可视作两国间导游合作的开始。
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