人力资源管理师(三级)考试章节知识点(七)
发布时间:2021-06-05
出版专业资格考试时间为2021年10月10日。不少考生已经在积极备考中了,下面,51题库考试学习网为大家带来助理人力资源管理师(三级)的部分章节知识点及历年考查情况,一起学起来吧。
组织职业生涯管理中的角色
(一)组织最高领导者
组织最高领导者是组织职业生涯管理的重要人物,
(二)人力资源管理部门
人力资源管理部门负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理,
(三)职业生涯委员会
职业生涯委员会是组织为组织职业生涯管理战略的制定和实施而设立的机构
(四)职业生涯指导顾问
职业生涯指导顾问有具有丰富的人力资源管理知识和经验的专业人员担任自身管理人员担任
职业生涯指导顾问的任务主要表现在以下四方面:
1、直接位员工的职业生涯发展提供咨询
2、帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作
3、协助组织做好员工的晋升工作
4、协助组织做好各部门管理人员见的薪酬平衡
(五)直接上级
直接上级是职业生涯管理中不可或缺的角色
(六)直接下级
员工职业生涯发展的一个重要指标是能培养出优秀的直接下级。
(七)同级
同级别的员工由于所处的角度不同,往往对问题有不同的看法和建议。
组织职业生涯管理的任务
组织职业生涯管理的任务是研究组织职业需求与员工职业发展之间的关系及其相互作用。具体而言,主要包括以下六项:
1、帮助员工开展职业生涯规划与开发工作
2、确定组织发展目标与职业需求规划
3、开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作
4、职业生涯发展评估
5、工作与职业生涯的调适
6、职业生涯发展
员工职业生涯后期的组织管理
为了减少和避免可能的伤害与影响,对员工退休事宜加以细致周到的计划和管理十分必要。
做好细致的思想工作
做好退休后的计划与安排
1) 因人而异,帮助每一个即将退休者制订退休计划,尽可能地把退休生活安排的丰富多彩又有意义
2) 组织要以多种形式关心退休员工
3) 经常召开退休员工座谈会,向退休者通报企业发展情况、互通信息;征求他们的意见和建议;加强员工之间的沟通、联系和友谊
4) 有些员工的贡献能力不会随着正式退休而完结,组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们。
做好退休之际的工作衔接
1)组织要有计划地分期分批安排应当退休的人员退休,切不可因为退休影响工作正常进行
2)选好退休员工工作的接替者
3)及早进行交替者的培养工作
4)帮助退休员工与其接替者做好具体工作交接,保证工作顺利进行。
以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:小伙伴们在备考时除了学习之外,也要注意调整自己的备考心态哦。
下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。
与法律比较,道德( ).
A.比法律产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊
某IT公司准备在8月进行一次招聘活动,按岗位需求需招聘副总经理1人,开发部经理1人,产品销售部经理1人.消息发布后,前来应聘的人员为副总经理38人,开发部19人,产品销售部35人.公司在这次招聘活动中的预算分别为广告费20000元,招聘测试费15000元,体验费3000元,应聘者的纪念品费1000元,招待费3500元,录用人员家属安置费用5000元.实际录用2人.
请计算:总成本效用,招聘录用比,招聘完成比,应聘比.
招聘总成本:20000+15000+1000+3000+3500+5000=47500元
应聘人数:38+19+35=92人
总成本效用:实际录用人数/招聘总成本=2/47500≈0.4人/万元
招聘录用比:录用人数/应聘人数=2/92≈2.2%
招聘完成比:录用人数/计划招聘人数=2/3≈66.7%
应聘比:应聘人数/计划招聘人数=92/3≈3066.7%
劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A 病愈后
B 休假3个月后
C 休假6个月后
D 医疗期满后
对于顾客投诉,做法正确的有( ).
A.礼貌接待
B.耐心倾听
C.诚意道歉
D.查找起因,认真解决问题
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