人力资源管理师考试教材（第三部）

发布时间：2019-07-18

2019年5月二级人力资源考试教材仍沿用第三版教材，预计下半年教材将会进行改版，11月考试使用新版教材，故此小伙伴们在备考时要时刻注意官网信息。

目录

第一章 人力资源规划

第一节 企业组织结构的设计与变革

第一单元 企业组织结构的设计

第二单元 企业组织结构的变革

第三单元 工作岗位设计

第二节 企业人力资源规划的基本程序

第三节 企业人力资源的需求预测

单元 人力资源需求预测的基本程序

第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法

第三单元 企业人力资源需求的总量预测

第四单元 企业人力资源需求的结构预测

第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡

单元 企业人力资源供给分析

第二单元 企业人力资源供给与需求平衡

第五节 人力资源管理制度规划

第二章 招聘与配置

节 员工素质测评标准体系的构建

第二节 应聘人员笔试的设计与应用

第三节 面试的组织与实施

单元 面试的基本程序

第二单元 结构化面试的组织与实施

第三单元 群体决策法的组织与实施

第四节 无领导小组讨论的组织与实施

单元 无领导小组讨论的操作流程

第二单元 无领导小组讨论的题目设计

第五节 企业人力资源的优化配置

第三章 培训与开发

节 企业培训计划设计与实施

第四章 绩效管理

第五章 薪酬管理

第六章 劳动关系管理

综合以上就是二级人力资源管理师的考试教材（第三版）的内容了，希望对于正在备考的你有所帮助。小编将持续更新人力资源管理师相关资讯。

下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

选择招聘洽谈会时应关注的问题有（ ）。

A．了解招聘会的档次

B．了解招聘会面对的对象

C．注意招聘会组织者

D．注意招聘会的信息宣传

E．注意招聘会的场地

正确答案：ABCD
选择招聘洽谈会时应关注的问题包括：①了解招聘会的档次；②了解招聘会面对的对象，以判断是否有你所要招聘的人；③注意招聘会的组织者，要关注招聘会组织者的组织能力如何，社会影响力有多大；④注意招聘会的信息宣传。

消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A．家庭消费

B．个人消费

C．政府购买

D．产业消费

正确答案：B
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

劳动效率定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的一种技术方法。

A．工作岗位的多少

B．劳动效率

C．工作负荷量的大小

D．生产任务量

E．岗位工作人员的经验

正确答案：BD
劳动效率定员法是一种对人力资源需求进行预测的定量方法，是根据生产任务量和劳动效率计算和确定定员人数的一种技术方法。

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