人力资源管理师(二级)考试章节知识点(九)

发布时间:2021-06-04


出版专业资格考试时间为2021年10月10日。不少考生已经在积极备考中了,51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师(二级)的部分章节知识点梳理,一起学起来吧!

1.工作扩大化包括哪两个方面

(1)横向扩大工作;(2)纵向扩大工作。

2.横向扩大工作的具体做法

横向扩大工作可将属于分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;在单调的作业中增加一些变动因素,从事一部分维修保养、清洗润滑辅助工作;采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作;降低流水线传动速度,延长加工周期,用多项操作代替单项操作等等。

3.纵向扩大工作的具体做法

纵向扩大工作可将经营管理人员的部分职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。如生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。再如,生产工人不但承担一部分生产任务,还参与产品试验、设计、工艺等项技术工作。

4.工作扩大化的作用

工作扩大化使岗位工作范围、责任增加,改变了员工对工作感到单调、乏味的状况,从而有利于提高劳动效率。

5.为了使岗位工作丰富化,应考虑的五个因素是什么

①多样化,尽量使员工进行不同工序、设备的操作,实现“一专多能”;②任务的整体性,使员工了解其所承担的任务与总任务、总目标、总过程的关系;③任务的意义,使员工明确本岗位任务完成的意义、作用;④自主权,员工自行设定目标,提高工作责任感;⑤反馈,员工可获得各种有关信息,特别是自己工作成果方面的信息。工作丰富化能使员工有更多的实现个人成就、个人才能和得到表扬、奖励的机会,从而达到既提高工效,又增强心理上的满足感的目的。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容,希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒:小伙伴们在备考时除了学习之外,也要注意调整自己的备考心态哦。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

对待工作岗位。正确的观点是( )。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力

(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位

(C)树挪死。人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好

D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业

正确答案:A

费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质

正确答案:D
费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素有三个:①领导者与被领导者的关系。双方的信任程度,被领导者对领导者的忠诚、尊重和追随程度。②任务结构。工作任务的程序化(结构化)程度,比如:工作是常规的还是非常规的,工作规范明确与否。③领导者的职权。领导者是否拥有权力,对下属是否能直接控制,被上级和组织的支持程度。

职业道德的特征是( )。

A.范围上的有限性

B.规范制定上的任意性

C.内容上的多变性

D.形式上的单一性

正确答案:A

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