有备无患！2020年人力资源管理师备考技巧

发布时间：2019-11-20

万丈高楼平地起，唯有牢固的地基支撑才能让其屹立不倒。备考也是这样，宜早不宜迟，提前进入考试的状态，提前熟知考试的各种规则和技巧，考试的时候才能够披荆斩棘。科学的备考可以让你避免走各种弯路，只有了解了试题的结构和关键点，学习的时候才能有的放矢，针对重难点，各个击破。就让我来告诉你那些在备考期间应该了解的小技巧。

一、了解试题结构

三级人力资源管理师考试科目为：理论知识和专业技能；二级人力资源管理师考试科目为：理论知识、专业技能和综合评审。理论知识和专业技能均为上机操作，综合评审比较复杂，其主要考核方式主要为论文写作，如果运气不好，可能会抽到公文处理的题目，其意义是为了考察考生的应变能力和处理问题的能力。

二、考试难点和解决要点

1、题量太大，题型跨度大，难以下手。首先针对这种情况，就应该要进行多轮复习，因为一轮复习的话是难以抓住重难点的，只有多轮轰炸下来才能基本把握考试的出题规律。

2、跨考考生参加人力资源管理师考试。针对这些非专业的考生就应该先不做题，要先好好熟悉知识点，因为本来非专业考生就有点吃亏，对知识架构和整体的知识逻辑不清楚，先熟悉知识点再刷题才是正确的备考姿势。

 3、考试前就放弃。这些考生一般都是前面的步骤没有做到位的，考试备考时间不足，知识点甚至一遍都没通读过，所以容易在考试前夕产生破罐子破碎的心态，但是在这里，小编还是要劝劝大家，千万不要还没上战场就认定自己会输，首先考试也是有运气成分的，所以不到最后一刻千万别放弃。

4、只刷题的考生。只刷题的考生就要好好劝劝您了，因为做题是保证正确率的重要手段，但是如果您连知识点都不清楚，盲目刷题，您就会只记得答案，不知道答案内在的逻辑。考试是不会出原题的，我们必须要了解其内在逻辑，再去做题，这个顺序不能乱了。

三、考试技巧

1、单选题要快、准，多选题要稳，不确定的先放着。

2、根据题目要求答题，找准题干，简答题分要点，要有逻辑。

3、分析题一定要慢，不能题目还没读完就答，很多时候惯性思维就是丢分的重灾区。要将材料充分分析，提取要点，搜索脑海中的知识点，分点答题。

4、计算题要先列公式，再计算。很多考生忽视列公式这个得分点导致该的的分错失了，这是很不应该的。

最后再提醒各位考生，考前别熬夜，考前别喝太多的水，准考证、身份证都要带齐，2B铅笔和中性笔确保能用。祝大家考试顺利。以上就是2020年人力资源管理师的考试技巧，大家一定要科学备考，提前准备，备考宜早不宜迟！

下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

战略层次的培训需求分析一般由( )发起．

A．咨询小组

B．人力资源部

C．部门主管

D．高层管理者

正确答案：B
B【解析】战略层次分析一般由人力资源部发起．需要企业的执行层或咨询小组的密切配合．

员工信息管理的作用不包括( )。

A．单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B．为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C．为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

D．对试用员工进行考核和鉴定

正确答案：D
D【解析】员工信息管理的作用在于：①员工信息管理是单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之～；②员工信息管理为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证；③员工信息管理为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。

劳动关系以( )相分离为核心。

A．劳动力所有权和支配权

B．劳动力所有权和使用权

C．劳动力使用权和支配权

D．劳动力所有权和管辖权

正确答案：B
B【解析】劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者；雇员以其占有的生产资料（资本）的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。

沃尔玛公司的飞跃，可以说离不开它的科学化管理体系，“更离不开它所推行的世界上独一无二的交叉培训模式。所谓交叉培训就是一个部门的员工到其它部门学习，培训上岗，使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上，又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业，造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外．还有人认为他们所从事的职务没有发展前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。而沃尔玛正是利用交叉培训解决了这一问题。沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切，没有隔阂，久而久之，大家形成了统一的思想认识：“我和总经理是同事，我就是这家店的一分子，”从而全心全意地投入经营，为沃尔玛更加茁壮成长打下基础。经过交叉培训，员工以沃尔玛为家，为了沃尔玛的利益而努力奋斗，使之成为零售业的巨鳄，也使顾客对沃尔玛有了情感上的认同。

请结合本案例回答以下问题：

（1）沃尔玛交叉培训的成功，对企业开展培训工作有哪些重要的启示?(8分)

（2）沃尔玛公司应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果？（6分）

（3）在撰写交叉培训效果监控总结报告时，其主要信息来源是什么？（4分）

正确答案：
(1)沃尔玛交叉培训的成功，对企业开展培训工作的启示：
①员工培训不是万能的灵丹妙药，但如果目标明确，措施得当，其所获得回报是无法估量的；(2分)
②沃尔玛交叉培训的成功之处，首先在于其指导思想上的正确，它始终乘持了“以人为本”先进的管理理念，企业的发展是重要的，但员工的发展更重要；(2分)
③其次，沃尔玛交叉培训的成功之处，还在于创造了一种新型的培训模式，使每个员工由在熟练掌握一种技能的基础上，向掌握多种技能转化，增强了他们自身的核心竞争力，为他们职业生涯开辟了更为广阔的发展空间；(2分)
④最后，沃尔玛交叉培训的成功之处，还在于创造了一种新型的培训文化，他使员工与公司融为一体，成为利益的相关者，休戚与共的合作者，而不是充满了对立与冲突。 (2分)
(2)应当从三个方面：
①从培训前对培训效果进行跟踪和反馈(2分)
②在培训中对培训效果进行跟踪和反馈；  (2分J
③在培训结束后对培训效果进行跟踪和反馈  (2分)
 

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