(四级)人力资源管理师考试精讲笔记:组织结构的类型

发布时间:2021-10-09


考友们,在人力资源管理师考试的备考中,知识点的背诵记忆必不可少,为了帮助大家顺利通过考试,接下来51题库考试学习网就跟大家分享一下人力资源管理师考试的精讲笔记,一起来看看吧!

组织结构的类型:

(一)直线制:一种组最简单的集权组织结构形式,又称军队式结构。领导关系按垂直系统建立,不设专门的职能机构。

优点:结构简单、指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内容协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高

缺点:缺乏专业化的管理分工,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。

适用范围:只适用于规模较小或业务活动简单、稳定企业。

(二)直线职能制:以直线制为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

优点:一种集权和分权相结合的组织结构形式,统一指挥,引入管理工作专业化的做法,发挥职能部门的参谋、指导作用,

缺点:无暇顾及企业面临的重大问题,当设立管理委员会、完善协调制度措施不足以解决问题,组织结构改革倾向更多的分权

适用范围:一种利于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。

(三)事业部制:分权制结构。遵循“集中决策,分散经营”的原则。

优点:1、权利放下2、主动性和创造性提高,提高企业经营适应能力3、实现高度专业化4、责任和权限明确,物质利益和经营状况挂钩

缺点:组织机构重叠,管理人员膨胀,忽视企业整体利益

适用范围:经营业务多样化,市场环境差异大,具有较强适应性是企业采用。

(四)矩阵制:职能部门系列为完成某一临时任务而组建的项目小组

特点:具有双道命令系统

优点:有利于部门之间的协作和配合,沟通情况,不增加人员,解决组织结构稳定管理任务多变之间的矛盾,为企业综合管理和专业管理相结合提供了恰当的组织结构形式。

缺点:组织关系比较复杂。

以上就是今天51题库考试学习网跟大家分享的有关人力资源管理师考试的精讲笔记,希望可以帮助到大家。想要了解更多人力资源管理师考试内容,敬请关注51题库考试学习网!


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题,供大家学习参考。

企业活劳动消耗而创造的价值是( )

A.企业净产值

B.物质消耗

C.劳动消耗

D.劳动成果

正确答案:A

某公司主要经营油漆、壁纸以及自己生产的其他产品。李总上任后将直线制改造为事业部制。公司分为三个事业部,各自拥有生产、营销、销售的业务。这三个部门除了和公司外部的竞争者竞争以外.彼此之间也展开了竞争。开始采用这种组织结构时效果相当不错,销售额增长了50%。然而,最近人们发现了一些问题,譬如,在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同一天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品。公司的管理层对实施事业部制产生了分歧,公司董事长也不像以前那样支持李总的做法了,但三个部门的经理坚决支持李总。李总认为,如果推动集中管理,肯定会引起三个部门经理的反对,打击他们的积极性,如果坚持分散管理,管理层又可能出现不和。

(1)假如你是李总。你该怎么办呢?

(2)从该案例中,可以得到什么经验教训?

正确答案:
(1)李总面临的问题表面上是集中式管理与分散式管理之间的矛盾,即组织形式问题。实际上,公司所面临的是成本与利润的问题。公司采用的是事业部制组织结构。事业部制又称分权制结构,遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。事业部制结构的主要不足是:容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。因此,在该公司出现了在同一客户那里同时可以看到三个部门的业务代表在进行业务洽谈,同一天公司会有若干辆货运车给同一个客户运送公司的产品的现象。这种现象的发生增加了公司的成本,降低了公司的利润。
针对公司出现的上述问题,可以采取以下措施:
①针对事业部制组织结构的缺陷,与三个部门的经理沟通,以促进公司的发展为目标,取得部门经理对公司组织结构调整的支持。
②产生这样的结果,原因在于三个事业部之间的生产、销售业务存在重叠的地方,李总需要重新划分三个事业部,合并相同、相似的职能。
(2)从该案例中,可以得到以下启示:
①降低公司的生产成本,增加利润,维持企业的生存与发展是最根本的问题,这是判断其他问题的原则;
②分散式管理与集中式管理没有好坏之分,只有适合与否;
③分散式管理应当注意企业内部协调与资源共享的问题。

( )属于动态的员工素质测评。

A.心理测评

B.面试

C.评价中心

D.观察评定

E.个性测试

正确答案:BCD
考点:教材第75页

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