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GE前首席执行官杰克韦尔奇指出:“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待()二字”。
- A、诚信
- B、品牌
- C、质量
- D、服务
参考答案
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考题
通用电器总裁杰克?韦尔奇认为,“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇的观点相符合的是( )。
(A)只有员工高度敬业的企业才会充满希望
(B)企业管理的重要任务之一是推动每一个员工努力工作
(C)员工的敬业精神是由企业管理者决定的
(D)非竞争性企业无需塑造员工的敬业精神
考题
“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略
B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜
D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障
考题
GE首席执行官杰克·韦尔奇,认为在企业中要评估的三个最重要的东西是()。A、顾客满意、股东满意和现金流B、顾客满意、员工满意和利润C、顾客满意、员工满意和现金流D、顾客满意、员工成本和现金流
考题
问答题领导者的“结果可以为他的手段辩护”吗?
无论根据什么样的客观指标来衡量,杰克·韦尔奇在作为GE首席执行官的20年生涯中,都堪称取得了辉煌的成功。韦尔奇当年接手GE时,公司拥有130亿美元的市场价值;当他2001年退休时,公司的市场价值达到4000亿美元。2000年公司利润为127亿美元,是1980年的15亿美元的8倍多。并且,韦尔奇的业绩也为股东们带来了回报。包拈股利在内,自从他上任之后,GE每股平均每年上升21.3%。与此同期,标准普尔500(SP500)的增长幅度仅为14.3%。
韦尔奇是怎样取得如此骄人战绩的呢?在战略上,他为GE涉足的每个行业重新界定了目标。他说,GE至少要在所有行业做到数一数二,否则就退出这个行业。他甩掉了那些没有发展前景的产业,如小家电和电视,同时又扩充进了那些高速成长的产业,如金融服务业和广告业。在他任首席执行官期间,他策划了933次并购,出售了408项业务。他执著地改进效率,削减成本,提高生产绩效。为了取得这些结果,韦尔奇按照自己的风格——缺乏耐心、积极进取、充满竞争——来重新塑造GE。
20世纪80年代,韦尔奇开始了他对GE的重新改造,并得到了“中子弹杰克”的绰号。中子弹是一种可以杀伤建筑物内部的生命却依然保持建筑勒完好的炸弹。在韦尔奇一手导演的一幕中子弹爆炸中,他通过大规模的裁员、部门剥离和强制退休,以及把美国本土的工作岗位迁至海外以获得更廉价劳动力等方式,削减了10万多个工作岗位——相当于GE员工总数的四分之一。他给管理者和员工施加压力,迫使他们不断实现越来越高的效率标准。当事情进展得不顺利时,他会表现出极大的不满。例如,一位曾在GE生产机械传动装置的工厂中工作的技术工人说,他们单位每年都要设立十分具有挑战性的目标。“我们应该完成并超过那些目标,但这永远还不够好。总是‘你们可以做得垂好’。我们感到GE的经营哲学是,公司可以在瞬间找人取代我们。”为了强化这种竞争环境,韦尔奇对管理者建立了全面而完善的绩效评估和等级体系。杰出的管理者会得到极高的奖励,而每年处于等级底端的人员却会被例行解雇。
韦尔奇十分苛求的目标以及关掉经营不善单位的举动,导致成千上万名员工的生活突然陷入困境,而且使公司与企业所在的很多社区之间关系十分紧张。另外,GE在韦尔奇掌权时,还被揭发出了大量的丑闻。例如,公司1985年承认它的工作时间记录远远超过了政府合同中规定的加班时间;1994年曾经是它麾下的KidderPeabody公司投资部曝出了交易丑闻。
韦尔奇的作风是永不满足,直言不讳,讽刺犀利,情绪善变,捉弄人式的幽默的混合物。GE的一位前任副总裁这样评价韦尔奇,“即使在娱乐时,他也会不断激励自己。不论他做什么,只要没有赢他就永远不会放弃。韦尔奇每天工作12个小时甚至更长时间,而且他期望员工有着同样的奉献精神。当他愤怒时,他会对管理者急风暴雨式地施加个人攻击,甚至有时会使被他羞辱的管理者很受伤害却无言以对。
你会不会把杰克.韦尔奇描述为一个成功的GE领导者?请解释你的观点。
考题
单选题"通用"总裁杰克·韦尔奇曾说:"任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。下列说法中与韦尔奇上述言论意思相符的是()A
敬业精神高于企业发战略B
想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的C
只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜D
员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障
考题
单选题杰克韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。A
渐进学习模式B
案例教学模式C
角色扮演模式D
克顿维尔式
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