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下列不属于保险人应提供的客户服务的是（）

  • A、提供咨询服务
  • B、风险规划与管理服务
  • C、接报案、查勘与定损服务
  • D、承担保险保障范围以外的责任

参考答案

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考题 保险客户服务中,保险人为扩大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（）。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务
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考题 下列保险经纪业务程序中正确的是()。 A、展业宣传、风险管理与咨询服务、签订委托协议书、制定保险方案、提供防灾防损B、展业宣传、签订委托协议书、提供防灾防损、风险管理与咨询服务、制定保险方案C、向保险人询价、分析询价结果、确定最终保险人、代替客户填写投保单并签字、协助索赔和客户关系管理D、向保险人询价、分析询价结果、确定最终保险人、投保实务操作、协助索赔和客户关系管理
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考题 保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务,叫做()。 A、售中服务B、售后服务C、咨询服务D、售前服务
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考题 保险公司为广大潜在客户提供咨询服务,免费讲座,风险规划与管理的服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.客户服务
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考题 在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（ ）A.提供保险咨询服务B.提供保险投资服务C.提供保险防灾服务D.承担赔偿或给付保险金
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考题 在保险人的各项义务中，保险人最主要、最基本的合同义务是( )A.提供保险咨询服务B.提供保险投资服务C.提供保险防灾服务D.承担保险赔付责任
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考题 下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容( )。A.提供咨询服务B.风险规划与服务管理C.接报案 查勘与定损服务D.核赔服务E.客户投诉处理服务F.了解客户真实要求
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯.咨询.免费讲座.风险规划与管理等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 关于基金管理公司提供投资咨询服务，下列说法错误的是()。A:基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批 B:基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务 C:基金管理公司向特定对象提供咨询服务时，不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益 D:基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时，应先与投资咨询客户约定分享投资收益
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考题 咨询服务是一种顾问及相应的客户服务活动，其内容是为客户提供咨询服务，这种服务的性质和范围通过与客户协商确定。
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考题 在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（　）A、提供保险咨询服务B、提供保险投资服务C、提供保险防灾服务D、承担赔偿或给付保险金
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（）。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 在各项保险人义务中，保险人最基本的合同义务是（）。A、提供保险咨询服务B、提供保险投资服务C、提供保险防灾服务D、承担赔偿或给付保险金
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考题 保险经纪机构不能经营的业务是（）。A、为委托人提供防灾咨询服务B、为委托人提供防损咨询服务C、为委托人风险评估、风险管理咨询服务D、再保险业务
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考题 下列关于基金管理公司提供投资咨询服务的说法中，不正确的有（）。 Ⅰ.基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批 Ⅱ.基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务 Ⅲ.基金管理公司向特定对象提供咨询服务时，不得侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益 Ⅳ.基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务时，应先与投资咨询客户约定分享投资收益A、Ⅰ、Ⅱ、ⅢB、Ⅰ、ⅣC、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD、Ⅲ、Ⅳ
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考题 单选题在各项保险人义务中，保险人最基本的合同义务是（）。A 提供保险咨询服务B 提供保险投资服务C 提供保险防灾服务D 承担赔偿或给付保险金
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考题 单选题保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（）。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务
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考题 单选题保险经纪机构不能经营的业务是（）。A 为委托人提供防灾咨询服务B 为委托人提供防损咨询服务C 为委托人风险评估、风险管理咨询服务D 再保险业务
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考题 单选题在保险合同所给定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（）。A 提供保险投资服务B 提供保险防灾服务C 提供保险咨询服务D 承担赔偿和给付保险金
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考题 单选题保险公司售前服务的内容之一就是为顾客提供科学的风险管理服务，以下不属于风险管理服务内容的是（）。A 帮助顾客识别人身风险B 帮助顾客了解其人身保险需求C 为顾客提供购买咨询服务D 帮助顾客规划自己的风险管理和保险方案
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考题 单选题财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括（）。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务A ①②③④⑥B ①②③⑤⑥C ①③④⑤⑥D ①②③④⑤⑥
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考题 单选题下列不属于保险人应提供的客户服务的是（）A 提供咨询服务B 风险规划与管理服务C 接报案、查勘与定损服务D 承担保险保障范围以外的责任
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