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公司主动发送短信至客户，包括（）

  • A、生日慰问
  • B、理赔结案
  • C、失效通知
  • D、续期提醒

参考答案

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考题 特殊案件处理---对于下列案件，公司自受理之日起（）日内无法结案的，应及时向客户发出（），详细说明公司不能及时结案的原因。A、60，《理赔核定通知书》B、30，《理赔补充资料通知书》C、30，《理赔核定通知书》D、60，《理赔补充资料通知书》
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考题 企业服务中，向客户发送的手机短信类型包括（）。A、网银登录提醒B、网银登录密码连续输错提醒C、网银登录密码修改操作提醒D、预约指令结果通知
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考题 工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）
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考题 多选题PBMS客户经理工作台中可以查询到的工作提醒有哪些（）A生日慰问提醒B产品到期提醒C营销活动名单到达提醒D账户变动提醒
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考题 多选题企业服务中，“中银E信”可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。A网银登录提醒B网银登录密码连续输错提醒C网银登录密码修改操作提醒D到账通知
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考题 单选题个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（）号发送短信提醒客户还款逾期A 5B 6C 10D 月末最后一天
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考题 多选题公司主动发送短信至客户，包括（）A生日慰问B理赔结案C失效通知D续期提醒
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考题 单选题积分提醒免费功能每月（）左右给客户发送积分短信提醒通知。A 20日B 5日C 15日D 10日
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考题 单选题特殊案件处理---对于下列案件，公司自受理之日起（）日内无法结案的，应及时向客户发出（），详细说明公司不能及时结案的原因。A 60，《理赔核定通知书》B 30，《理赔补充资料通知书》C 30，《理赔核定通知书》D 60，《理赔补充资料通知书》
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考题 多选题企业服务中，向客户发送的手机短信类型包括（）。A网银登录提醒B网银登录密码连续输错提醒C网银登录密码修改操作提醒D预约指令结果通知
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考题 多选题公司透明理赔服务包括（）。A理赔全流程即时短信通知B投保时点讲理赔C丰富内容理赔服务资讯D便捷理赔
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考题 单选题针对理赔短信业务，描述不正确的是（）A 提供理赔立案通知B 提供明星业务员理赔通知C 提供法人理赔结案通知D 不提供报案慰问
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