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物流质量管理的基础工作主要包括（）
- A、标准化工作
- B、计量工作
- C、质量信息工作
- D、质量责任制
- E、质量教育工作
参考答案
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考题
要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施，这些措施主要包括（）。A、运用有效的激励措施，实行全员质量管理B、根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错C、积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平D、实时监控物流质量状况
考题
企业物流质量管理的基本途径包括（）。A、提出企业物流质量改进的方针、策略B、加强企业物流质量管理的主要措施C、识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望D、建立有效的物流质量管理信息系统
考题
多选题企业物流质量管理的基本途径包括（）。A提出企业物流质量改进的方针、策略B加强企业物流质量管理的主要措施C识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望D建立有效的物流质量管理信息系统
考题
单选题物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。A
物流效率管理B
物流服务质量管理C
物流工作质量管理D
产品质量管理
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