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企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立竞争优势这属于()
- A、成本领先战略
- B、差异化战略
- C、集中化战略
- D、服务领先战略
参考答案
更多 “企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立竞争优势这属于()A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、服务领先战略” 相关考题
考题
在价值链的某些环节上,企业提供的产品与服务在产业中具有独特性,即具有与众不同的特色,使同产业内的其他企业一时难以与之竞争,其替代品也很难在这个特定的领域与之抗衡的战略属于()。
A、成本领先战略B、差异化战略C、集中战略D、特色产品战略
考题
运用进攻型战略需要清楚战略的使用条件。企业要想进入市场,不仅要具有洞察市场变化和需求的能力,而且要具备以下()基本条件。A、企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同B、企业在创新领域的科学技术有某些优势C、企业有一种持久的独特竞争优势D、能够设立障碍避免对手的报复E、使商品或服务具有个性化
考题
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售是()A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系
考题
实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段,在服务营销过程中具有重要的作用,其作用包括()。A、引导顾客对服务产品产生合理的期望B、引导顾客对服务产品产生优质的感觉C、影响老顾客对服务产品的第一印象D、影响新顾客对服务产品的第一印象
考题
单选题对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A
售前服务B
售后服务C
售中服务D
无偿服务
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