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下列哪一项管理是ITIL的核心模块?()

  • A、设备管理
  • B、系统和网络管理
  • C、软件管理
  • D、服务管理

参考答案

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考题 下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块()A、订单管理B、市场资料管理C、市场统计分析D、服务合同管理

考题 CRM软件系统中,提供移动的销售和解决方案的模块为()A、营销管理模块B、销售管理模块C、现场服务管理模块D、服务管理模块

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考题 单选题CRM软件系统中,提供移动的销售和解决方案的模块为()A 营销管理模块B 销售管理模块C 现场服务管理模块D 服务管理模块

考题 单选题长沙地铁2号线CCTV系统车站视频服务器中不包括()A 控制管理服务模块B 设备管理服务软件模块C 数据库D 车站录像服务软件

考题 多选题在车站配置视频服务器,其中车站视频服务器配置()AWEB服务模块B设备管理服务软件模块C控制管理服务模块D数据库E路由器

考题 问答题ITIL的核心模块是“服务管理”,这个模块一共包括了10个流程,具体包括哪十个?

考题 单选题下列哪一项管理是ITIL的核心模块?()A 设备管理B 系统和网络管理C 软件管理D 服务管理

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考题 单选题在系统和网络管理阶段的最大特点就是()A 分层管理B 设备管理C 软件管理D 服务管理

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