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在资源紧张时可适当放宽固定客户限量标准，与（）合作提高价格到位率。

  • A、公司
  • B、相邻加油站
  • C、主要竞争对手
  • D、竞争对手

参考答案

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考题 开展业务设计,需要考虑()。 A、业务与利润的关系B、合作伙伴与竞争对手的关系C、客户选择与价值定位的关系D、企业与竞争对手的关系
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考题 （ ）属于分析战略风险需要收集的信息。 Ⅰ．科技进步、技术创新的有关内容 Ⅱ．该公司主要客户、供应商及竞争对手的有关情况 Ⅲ．与公司战略合作伙伴的关系，未来寻求战略合作伙伴的可能性 Ⅳ．产品或服务的价格及供需变化A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
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考题 对竞争对手的基本市场概况的监测主要包括（）A行业产品价格波动B竞争对手的历史背景C与竞争对手进行产品比较D竞争对手对市场发展趋势的关注E竞争对手间的市场现状
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考题 了解竞争对手与客户在该需求方面的接触频度以及层级，不包括（）A、竞争对手是否知道该需求B、竞争对手通过何种渠道获取该需求信息C、竞争对手哪些人拜访过客户D、客户的采购方式
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考题 大客户信息资源的有效利用主要包括以下（）A、利用信息资源预测大客户市场B、利用信息资源挖掘市场C、提高客户忠诚度，更好地为客户提供服务D、有效的应对竞争对手对客户的侵入
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考题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A、 被竞争对手吸引走的客户B、 低价寻求型客户C、 蓄意摒弃的客户D、 条件丧失型流失客户
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考题 某公司生产某品牌液晶显示屏，在与渠道分销商的合作中采取了比竞争对手更为优越的销售激励政策，其主要目的在于（）。A、挑战竞争对手的渠道政策B、加强公司的渠道管理水平C、提高分销商对该产品的销售力度D、谋求与分销商的互利互惠
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考题 在填写完成保单申请之前，客户应该（）A、了解他们对你公司带来的风险B、了解保单的条款与条件C、知道你公司经理的姓名D、了解该保险公司竞争对手的价格
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考题 营销员搜集的客户信息中，竞争对手情况主要包括（）。A、客户对竞争对手产品的满意度B、竞争对手营销员与客户的关系C、竞争对手优劣势D、竞争对手营销员的名字及销售的特点
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考题 引起客户保持率下降的因素包括（）。A、产品价格的变化B、诱因的变化C、竞争对手的变化D、目标客户的变化
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考题 加油站在地（市）公司指导下进行竞争对手调查，建立竞争对手档案。竞争对手的情况发生明显变化时，应及时调查。常规情况下，竞争对手调查应（）进行一次。A、每年B、每季度C、每月D、每日
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考题 当不明身份的客户询问敏感问题时，加油站经理应（）。A、微笑回答，直到客户满意为止B、装作没听见C、介绍竞争对手在类似问题上的做法D、以上都不对
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考题 当竞争对手降低价格时，为了与竞争对手竞争，企业往往降低产品价格。
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考题 拗折的需求曲线对寡头厂商行为的假定是（）A、当一家厂商降低价格时，所有其他竞争对手马上降低价格；当一家厂商提高价格时，所有其他厂商并不随之提高价格B、无论一家厂商是提高还是降低价格，其他竞争对手都不做反应C、当一家厂商降低价格时，所有其他竞争对手并不随之降低价格；当一家厂商提高价格时，所有其他厂商马上提高价格D、无论一家厂商是提高还是降低价格，其他竞争对手都会追随
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考题 企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（）A、产品价格低于（高于）主要竞争对手产品B、产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品C、本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业D、对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手
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考题 战略客户指经市场调查、预测、分析，具有（），会成为竞争对手的突破对象的客户。A、客户资源B、发展潜力C、可合作项目D、资源共享条件
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考题 在寻找客户阶段，我们可以运用给到如下方式和方法：（）A、市场调研B、合作伙伴推荐C、竞争对手推荐D、多元化利用资源
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考题 如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）A、通过业务对象自定义增加竞争对手字段B、在竞争对手特征项中记录信息C、在竞争对手的产品中添加信息D、在竞争对手的客户中添加信息E、无法增加竞争对手的字段
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考题 在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
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考题 “竞争比较价格”的含义是：在定价时，通常要（）A、比竞争对手同类产品（服务）的价格高B、与竞争对手同类产品（服务）的价格相同C、比竞争对手同类产品（服务）的价格低D、使自己的产品（服务）的价格具有竞争力
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考题 分析公司的市场营销，需要分析的内容包括（）。A、分析公司主要产品的市场需求弹性B、分析主要客户组成及与主要客户的关系C、分析销售成本与费用控制D、分析主要竞争对手的市场占有率
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考题 单选题某公司生产某品牌液晶显示屏，在与渠道分销商的合作中采取了比竞争对手更为优越的销售激励政策，其主要目的在于（）。A 挑战竞争对手的渠道政策B 加强公司的渠道管理水平C 提高分销商对该产品的销售力度D 谋求与分销商的互利互惠
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考题 单选题在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A 被竞争对手吸引走的客B 低价寻求型客户C 蓄意摒弃的客户D 条件丧失型流失客户
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考题 判断题调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平，在同竞争对手的竞争中占得先机，所以在调查时可以了解客户对竞争对手服务水平的态度。（　　）A 对B 错
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考题 判断题当竞争对手降低价格时，为了与竞争对手竞争，企业往往降低产品价格。A 对B 错
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考题 单选题在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）A  被竞争对手吸引走的客户B  低价寻求型客户C  蓄意摒弃的客户D  条件丧失型流失客户
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考题 ( 难度：中等)客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况，主要包括下列哪些项？A.产品优劣B.资费标准C.客户满意度D.价格
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