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当一个人用惯了某一品牌加油站的油品,并肯定是优质的,他就相信以后对该油品的购买也是放心的,这说明了品牌代表着()的价值含义。
- A、质量
- B、效益
- C、地位
- D、价格
参考答案
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考题
人们购买油品的时候,愿意选择品牌加油站的油品,是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息,这说明品牌包含着()的价值意义。A、质量B、效益C、形象D、价格
考题
实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
考题
在消费者选择加油站时,难以提前获知油品的真实质量水平和加油站的服务质量,此时,消费者更愿意选择()的加油站,因为这意味着更好的油品质量或者更高水平的服务。A、价格较低B、品牌价值较高C、价格较高D、以上都不是
考题
客户常指与加油站的油品或()有关的企业或个人,在所有与加油站有关的人中,客户是最重要的。A、加油卡B、价格C、品牌D、服务
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