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（请给出正确答案）
遇到客户抱怨，甚至谩骂，正确的做法是什么？（）
- A、决不与顾客争执
- B、及时诚恳致歉与聆听
- C、不推卸责任，不狡辩
- D、尽力帮客户找解决的办法
- E、不能让自己受委屈，与客户争论
参考答案
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