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领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列()情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。
- A、导游人员修改日程时
- B、导游过多安排购物次数
- C、导游延长购物时间
- D、导游推荐自费项目
参考答案
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考题
有下列哪些行为的,未达到情节严重程度,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处罚款?A、未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同B、未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同C、安排未取得导游证的人员提供导游服务D、向导游收取费用
考题
旅行社具有下列行为之一的,可以被认定为欺骗、强制旅游购物:A、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的B、旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的C、旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的D、旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
考题
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。A、导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时B、多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时C、领队与导游无法沟通,影响工作时D、导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
考题
领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时,要特别注意的是()。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估A、①②③④B、①②③C、①②③D、①②④
考题
为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。A、以领队为主当地导游为辅B、以当地导游为主,领队为辅C、平等相处协作共事D、当地导游执行计划,领队监督
考题
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的()行为,属于擅自改变旅游合同安排行程。A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B、增加旅游项目的C、增加购物次数或者延长购物时间的D、减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的()行为属于擅自改变旅游合同A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B、增加旅游项目的C、增加购物次数或者延长购物时间的D、减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
多选题旅行社及其委派的导游人员和领队人员的()行为属于擅自改变旅游合同A导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B增加旅游项目的C增加购物次数或者延长购物时间的D减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
多选题旅行社及其委派的导游人员和领队人员的()行为,属于擅自改变旅游合同安排行程。A导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B增加旅游项目的C增加购物次数或者延长购物时间的D减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
问答题出境旅游领队如何与当地导游人员商定旅游日程?
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