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成就导向表现为个人关注（）并追求改进产品或服务，在组织中力求资源使用最优化。

  • A、结果
  • B、效率
  • C、要求
  • D、标准

参考答案

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考题 卓越绩效模式要求组织的绩效评价应体现（　），关注关键的结果。 A、过程导向 B、结果导向 C、前期导向 D、服务导向
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考题 关于绩效改进方法的说法，错误的是()。A.卓越绩效标准关注组织的管理理念 B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率 C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程 D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业
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考题 在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（ ）。A.组织的管理理念 B.组织业务流程的误差率 C.组织产品（或服务）的生产过程 D.没有固定的，可以灵活多变
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考题 组织绩效改进中，六西格玛管理关注的是（ ）。A.组织的管理理念 B.组织业务流程的偏差 C.组织产品（或服务）的生产过程 D.灵活多变的内容
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考题 在绩效改进方法中，卓越绩效标准的关注点是（　　）。A.组织的管理理念 B.组织业务流程的误差率 C.组织产品（或服务）的生产过程 D.没有固定的，可以灵活多变
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考题 机会可以形成有益于实现预期结果的状况的结果，例如，让组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费或改进生产效率的一系列情况。
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考题 组织外部知识来源：（）A、标准B、学术交流C、过程、产品和服务改进的结果D、专业会议E、从顾客或外部供方收集的知识
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考题 精细化管理要求在企业管理中关注细节、数据、工具，体现在（）A、精细化管理是将有限的资源发挥最大效能的过程B、精细化管理体现了组织对管理的完美追求C、精细化管理崇尚规则意识D、精细化管理关注组织管理的各单元和各运行环节，更多的是基于原有管理基础的改进、提升和优化
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考题 与日本和中国相比，美国的创业者更侧重于（）。A、社会导向型B、个人成就导向型C、资源驱动型D、在个人成就和资源驱动方面都有所表现
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考题 在市场导向的创新资源优化配置过程中，各个单位发挥各自的比较优势进行专业化分工协作，比单一创新组织更有效率、更能优化配置资源、更快实现技术创新目标。
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考题 在水泥控股人才标准中，业绩是实现战略或完成工作的结果及其质量，华润水泥坚持业绩导向，追求（）的业绩。A、均衡B、全面C、高质量D、高标准
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考题 通过IT服务管理可导向到（）A、关注服务、顾客及其业务B、提升技术能力C、增强IT服务的价值D、改进IT服务的效率
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考题 通过IT服务管理可导向到（）A、关注、顾客及其业务B、提升技术能力C、增强IT服务的价值D、改进IT服务的效率
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考题 顾客是指（）A、产品的最终使用者B、接受产品的组织和个人C、组织外部接受服务和使用产品的个人或团体D、在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体
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考题 以下关于客户的说法，正确的是（）。A、将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织B、将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织C、为项目提供财务资源的个人或组织D、为项目提供专业技术或服务的个人或组织
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考题 GB/T19004-2016标准适用于有哪些要求的组织（）。A、需外部认证的组织B、顾客在合同中有要求的组织C、提高产品实物质量D、持续改进组织的整体业绩和效率
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考题 在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（）。A、组织的管理理念B、组织业务流程的误差率C、组织产品（或服务）的生产过程D、没有固定的，可以灵活多变
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考题 绿色消费是指宾客在饭店消费时，关注产品在生产、使用和废弃后对环境的影响问题，并在消费过程中关注（）问题。A、服务效率B、服务品质C、环境保护D、服务价格
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考题 不定项题下列关于绩效改进的说法中，正确的是（ ）。A卓越境效标准关注个人的管理理念B六西格玛管理关注组织业务流程的误差率CISO质量管理体系关注组织产品（或服务）的生产过程D标杆超越的关注点比较单一死板
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考题 单选题与日本和中国相比，美国的创业者更侧重于（）。A 社会导向型B 个人成就导向型C 资源驱动型D 在个人成就和资源驱动方面都有所表现
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考题 多选题组织外部知识来源：（）A标准B学术交流C过程、产品和服务改进的结果D专业会议E从顾客或外部供方收集的知识
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考题 单选题关于绩效改进方法的说法，错误的是（ ）。A 卓越管理标准关注组织的生产过程B 六西格玛管理关注业务流程的误差率C ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程D 标杆管理的关注点可以灵活多变
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考题 单选题以下关于客户的说法，正确的是（）。A 将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织B 将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织C 为项目提供财务资源的个人或组织D 为项目提供专业技术或服务的个人或组织
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考题 多选题成就导向表现为个人关注（）并追求改进产品或服务，在组织中力求资源使用最优化A结果B效率C要求D标准
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考题 单选题通过IT服务管理可导向到（）A 关注服务、顾客及其业务B 提升技术能力C 增强IT服务的价值D 改进IT服务的效率
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考题 单选题在绩效改进方法中，卓越绩效标准的关注点是（　　）。A 组织的管理理念B 组织业务流程的误差率C 组织产品（或服务）的生产过程D 没有固定的，可以灵活多变
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考题 单选题通过IT服务管理可导向到（）A 关注、顾客及其业务B 提升技术能力C 增强IT服务的价值D 改进IT服务的效率
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