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加油员在向客户销售油品时，不用询问其是否需要便利店商品、润滑油及车辆保养等。
参考答案
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考题
加油站核算员工作基本要求（）A、日营业终了，当班人员必须及时结帐B、核对加油员抄录加油机数码C、核对收银员现金、IC卡、定点客户销售；核对润滑油及其他商品的金额及结存量，审核交接班记录D、依据班统计表，核对汇总现金、IC卡交易作证、支票和加油凭证；核对润滑油及其他商品的金额及结存量，填制销售日报表
考题
（）除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。A、领班B、加油员C、站长D、记账员
考题
加油站便利店经营的商品主要是针对油品消费者的车途需求，以（）等商品为主。但不同位置加油站便利店服务对象不同，商品品种选择不同。A、蔬菜和水果B、方便食品和报刊杂志C、润滑油和汽车用品D、香烟、饮料和糖果
考题
客户在试乘试驾过程中，试驾员的做法正确的是（）A、在客户试驾期间，多讲解，并给客户充足的时间来体验B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题C、回答客户询问时，可以随意作答D、在试乘试驾结束后，不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性
考题
关于加油卡消费业务的说法错误的是（）。A、加油卡只能用于消费，不得兑换现金B、严禁代刷客户加油卡，严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金C、无论客户采用何种资金支付方式，加油站和便利店均在实际商品发出时确认销售D、确认销售后，应主动给客户开具发票
考题
关于库存商品盘点的描述错误的是（）。A、加油站商品盘点不仅仅是计量数量，它实际上是另一种形式的检查确认B、加油站商品盘点是对加油站商品实存数进行计量、清点、确认的行为C、加油站不用定期进行盘点，做到账账相符、账实相符D、加油站商品盘点的对象为油罐存油量（散装油品）、润滑油（整装油品）和便利店的商品等
考题
加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员
考题
判断题客户持加油卡加油时，按当日相关油品的零售价和实际加油数量扣减用户卡余额；客户持加油卡到便利店消费时，按当日便利店系统维护的相关商品销售价格和购买数量扣减用户卡余额。A
对B
错
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