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加油员应站在(),面向车辆进入方向迎接顾客。

  • A、加油岛靠近入口一侧
  • B、加油岛靠近出口一侧
  • C、站房内

参考答案

更多 “加油员应站在(),面向车辆进入方向迎接顾客。A、加油岛靠近入口一侧B、加油岛靠近出口一侧C、站房内” 相关考题
考题 加油站员工如遇到顾客强行使用假币时应()。A.向110报警;B.和顾客理论;C.报告站长;D.扣留顾客车辆。

考题 加油员在与顾客交流时,应请字当头。此题为判断题(对,错)。

考题 加油员向顾客送行时,应挥手致意。此题为判断题(对,错)。

考题 会议开始前()迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。

考题 加油员怎么询问顾客?

考题 加油操作,以下说法正确的是()。A、顾客要求自己操作油枪加油B、把油枪交给顾客自己加油C、直接向非金属容器加注油品D、给未熄火车辆加油

考题 ()除了履行油品销售中的职责外,还应负责在油品销售时,在加油站现场实施泵岛销售,向顾客派发促销活动的宣传资料,推介便利店商品,引导顾客进入便利店消费。A、领班B、加油员C、站长D、记账员

考题 车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。

考题 混凝土运输车进入现场后,指挥人员可以站在车辆后侧方向指挥。

考题 加油员发现加错油品时,应及时停止加油,向顾客说明原因,并向班长汇报。()

考题 应顾客要求,加油枪可交给顾客自行加油。()

考题 加油站员工如遇到顾客强行使用假币时应()。A、向110报警;B、和顾客理论;C、报告站长;D、扣留顾客车辆。

考题 当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()A、趁顾客不注意时直接加注油品B、由员工自行承担C、向顾客解释并立即向站长报告,由站长报请上级处理D、与顾客协商解决

考题 一位老顾客到非自助站加油,见车辆较多,便拿起油枪加油,此时加油员应如何处理?()A、向顾客表示感谢B、请顾客稍等,等待加油员加油C、当作没看见D、向顾客点头示意

考题 确认顾客付完货款后,加油员应()A、向顾客推荐便利店B、为客户指路C、礼貌地与顾客道别

考题 以下加油操作,做法正确的是()。A、顾客要求自己操作油枪加油时把油枪交给顾客B、顾客未要求自己加油时把油枪交给顾客C、直接向非金属容器加注油品D、给未熄火车辆加油

考题 加油站出现资源紧张,加油站员工应引导加油车辆严格按照规定排队进出,减少()之间的摩擦。A、顾客与加油站B、顾客与顾客C、加油站与交警部门D、加油站与政府部门

考题 加油员向顾客送行时,应挥手致意。

考题 加油员发现给顾客加错油品时应怎么处理?

考题 在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。

考题 防护员要站在本线来车方向的()上或本线瞭望条件较好的位置面向来车方向防护,与作业人员保持不大于()的距离。

考题 接车流程正确的说法是()A、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品B、迎接顾客——车辆防护措施——倾听并记录顾客描述——提醒顾客取走车上贵重物品——记录交修前车辆状况C、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——车辆防护措施——记录交修前车辆状况——提醒顾客取走车上贵重物品D、迎接顾客——倾听并记录顾客描述——记录交修前车辆状况——车辆防护措施——提醒顾客取走车上贵重物品

考题 加油站员工在与顾客沟通时,应从顾客的关注重点进行推介,站在()的角度考虑问题。A、公司B、加油站C、顾客D、自己

考题 当有车辆等候时,加油员应如何做到基本迎候以避免脱手加油?

考题 加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队的顾客打声招呼,做到不卑不亢

考题 加油员向顾客推荐商品的原则是()。A、商品的特点符合顾客需求B、站在顾客的角度考虑问题C、从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍D、摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到

考题 宽体机经济舱乘务员迎客时,应面向旅客登机方向,站在左通道的()侧,右通道的()侧。A、右;右B、左;右C、右;左D、左;左