考题
在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。A.互动分界线 B.可视分界线C.内部互动分界线 D.外部分界线
考题
天山是( )。①南疆和北疆的分界线②塔里木盆地和准噶尔盆地的分界线③内流区域和外流区域的分界线④暖温带和寒温带的分界线
考题
在服务蓝图中,将顾客活动与前台活动分开的分界线是( )。A.可视分界线B.互动分界线C.内部分界线D.过程分界线
考题
既是两大洋又是两大洲分界线的海峡是( )A.马六甲海峡
B.白令海峡
C.直布罗陀海峡
D.土耳其海峡
考题
地跨两大洲,首都在西半球的国家是( )。
A.埃及 B.俄罗斯 C.美国 D.土耳其
考题
新欧亚大陆桥跨越欧亚两大洲,联结太平洋和大西洋,全长约10800千米,通向中国、中亚、西亚、东欧和西欧40多个国家和地区。是世界上最长的一条大陆桥。
考题
下列哪几条是属于服务蓝图中的分解线()。A、外部互动分界线B、可视分界线C、无形分界线D、内部互动分界线
考题
地跨两大洲,首都在西半球的国家是()A、埃及B、俄罗斯C、美国D、土耳其
考题
地跨两大洲,首都在西半球的是:()A、埃及B、俄罗斯C、美国D、土耳其
考题
下列国家中跨两大洲的有()。A、中国B、俄罗斯C、印度D、美国
考题
地处()的中东欧地区是“一带一路”的重要板块。A、欧亚大陆结合部B、欧亚大陆腹地C、欧亚非交界地带D、欧洲核心区域
考题
俄罗斯的国土横跨亚洲和欧洲两大洲()。A、正确B、错误
考题
在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。A、互动分界线B、可视分界线C、内部互动分界线D、外部分界线
考题
在服务蓝图的分界线中,把客户能看到的服务行为与看不到的行为分开的是()A、外部互动分界线B、可视分界线C、内部互动分界线D、内部支撑分界线
考题
( )是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。A、可视分界线B、内部互动分界线C、外部互动分解线D、中间分界线
考题
(),是亚洲和欧洲的分界线,沟通马尔马拉海、地中海和黑海,也是链接欧亚两洲的交通要道。
考题
齿状线()A、由肛柱下端与肛瓣上缘共同围成B、是直肠与肛管的分界线C、是内痔和外痔的分界线D、是皮肤与粘膜的分界线E、是肛门内、外括约肌的分界线
考题
埃及地跨亚洲和()洲两大洲。A、美B、大洋C、欧D、非
考题
多选题在服务蓝图中,将顾客活动与前台活动分开的分界线是( )。A可视分界线B互动分界线C内部互动分界线D过程分界线
考题
单选题地跨两大洲,首都在西半球的是:()A
埃及B
俄罗斯C
美国D
土耳其
考题
单选题俄罗斯的国土横跨亚洲和欧洲两大洲()。A
正确B
错误
考题
单选题欧亚大陆的分界线在下面哪一个国家境内()A
俄罗斯B
中国C
朝鲜D
白俄罗斯
考题
填空题(),是亚洲和欧洲的分界线,沟通马尔马拉海、地中海和黑海,也是链接欧亚两洲的交通要道。
考题
单选题在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。A
互动分界线B
可视分界线C
内部互动分界线D
外部分界线